Kreikkalainen pelaaja on jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
hyvää iltaa, tammikuun 30. päivänä tein 240 € noston kuun 1. päivänä, minulta pyydettiin henkilökorttia ja se oli valmis. Sain sähköpostin, että nosto on tehty ja se kestää jopa 5 työpäivää.
Kortti on viisumi ja liiketoimien oletetaan tapahtuvan välittömästi. Olen vihainen, koska tämä yritys ei koskaan antanut minulle mitään kolikkopeleihin, olen menettänyt lähes 2 000 euroa ja tein 240 euron kotiutuksen häiritäkseni minua.
Rakas symeondra,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru