KotiValituksetFoggy Star Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Foggy Star Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 €

Foggy Star Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 18.11.2022 | Ratkaistu : 21.11.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei. Minulla on ongelma FoggyStar Casinon kanssa ja toivon, että autat minua ratkaisemaan sen. Rekisteröidyin sinne jokin aika sitten ja tein muutaman pienen talletuksen. Yleensä en lyö suuria panoksia ja pelaan melko varovaisesti. Joten voitin 300 euron summan ja kun yritin nostaa niitä, ilmeni ongelma. Saan kieltäytymisen, kun yritän kotiuttaa voittoja, eivätkä kasinon edustajat vastaa kysymyksiini. En todellakaan ymmärrä, mikä ongelma on, koska asiakirjani on hyväksytty ja tilini on täysin vahvistettu. Toivon apuasi. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Parley,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Takavakoiko kasino voittosi vai ovatko ne edelleen tililläsi?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei! Kiitos, että vastasit niin nopeasti. Kasino on jo ottanut minuun yhteyttä ja nostanut rahat. Ilmeisesti valitus toimi. Kiitos avustasi, mukavaa päivää!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Parley,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,


Kristiina,

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista