KotiValituksetFireKeepers Casino MI - Pelaajan nosto on viivästynyt.

FireKeepers Casino MI - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 $

FireKeepers Casino MI
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 26.9.2024 | Tapaus suljettu : 22.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Michiganista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen valituksensa jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli kommunikoinut pelaajan kanssa ja kehottanut häntä olemaan kärsivällinen, koska nostoprosessi saattaa viedä aikaa, erityisesti mahdollisten KYC-vahvistusviiveiden vuoksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut jatkokyselyihin, valitus oli hylätty, koska tiedot eivät riittäneet tutkimaan asiaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tein noston 24.9.2024, enkä ole vielä saanut maksuani. Olen ottanut heihin yhteyttä, koska he halusivat minun lataavan kahden aiemmin käyttämäni pankkikortin neljä viimeistä numeroa, mutta minulla ei ole enää ne hallussani olevat kortit otin yhteyttä soittaakseni kenen kanssa pankkian nähdäkseni oliko siellä poissa, he voisivat auttaa minua, he ilmoittivat, etteivät pidä korttien numeroita tiedoissa, kun ne on peruutettu, ainoa asia, mitä he voivat tehdä, on lähettää minulle pankki lausunto, jossa on päivämäärät, jolloin tein talletuksen sivustolle, he antavat minulle mahdollisuuden käsitellä rahaani. Työskentelen kovasti antaakseni ihmisten viedä rahani, jos voit jollakin tavalla auttaa minua, tee niin voin sulkea tilini tällä sivustolla tämä ei ole ollenkaan reilua, heidän pitäisi pyytää näitä tietoja talletuksen yhteydessä, jos näin on, koska kuukausien kuluessa siitä, kun ei ole sivustolla, käyttämämme pankkikortit voivat kadota varastettuina, kuten miinat estävät tätä hässäkkää saadaksesi voittosi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hei TamikaB

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Reklamaatiokeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma – tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Nämä ovat keskusteluja, joita kävin verkkopelaamisen tukitiimin ja pankkini kanssa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hei TamikaB

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitteko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko peruutuksesi saatu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä TamikaB,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista