Evobet Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian.

Ei saanut pelata 8 viimeistä pyöräytystä gates of olympusilla ollessani 700 multiplylla. Maksoin 12 pyöräytyksestä ja he katkaisivat minut 4:n jälkeen. Kun maksat 12:sta, sopimus koskee 12:ta. olin päällä

Rakas Maggietimmy3,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Olen vastaanottanut osittaisen pelihistoriasi:

Voisitko ystävällisesti neuvoa, mitä tapahtui näiden neljän pyöräytyksen jälkeen? Näenkö niistä viisi oikein pelihistoriassa?

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Voitin 1000 ensimmäisellä 4 pyöräytyksellä, enkä enää pyöräytä sen jälkeen. Voitit 1000 neljällä pyöräytyksellä, tuli itse asiassa näytölleni. Maksoin 12 pyöräytyksestä ja sain 4. Olin 700:lla tai suuremmalla kertoimella, eivätkä he halunneet minun tekevän voita enää.ja itse asiassa kerroin nousee 5000:een.

Ymmärsinkö oikein, että jatkoit pelaamista 1 000 euron suuren voiton jälkeen? Oletko ilmoittanut asiakastuelle, että jäljellä olevia ilmaiskierroksia ei ole myönnetty?

Paljonko aktiivinen saldosi on nyt, kiitos?

Kyllä, ilmoitin asiakaspalveluun paljon aikaa. Accissani ei ole mitään jäljellä, mutta haluan silti jäljellä olevat pyöräytykset

Valitettavasti joudun ilmoittamaan, että suosittelemme pelaajia lopettamaan pelaamisen viipymättä havaittuaan teknisiä vikoja. Se on vakioprotokollamme. Valitettavasti sinun tapauksessasi jatkoit pelaamista odottamatta ongelman nopeaa ratkaisemista, mikä tarkoittaa, että emme voi auttaa sinua kelaamaan peliä takaisin aikaisempaan tilaan.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Itse asiassa kolmas valitus tätä kasinoa vastaan, ja he kiemurtelevat siellä ulos kaikesta. Kertoi teille, mitä tapahtui, sinun on lopetettava peli, jos siellä on tekninen ongelma. rikoit sopimuksen osta 12 pyöräytystä saat 12 kierrosta, ei 4 kierrosta. teillä ei ollut säädyllisyyttä antaakseni pyöräytykseni tai hyvittääkseni minulle. olit hyvä kasino vuosia sitten rahat takaisin ja ilmaisilla bonuksilla, mutta et nyt.jopa asiakaspalvelu on mennyt erittäin huonoon.haluat tämän lajiteltuna

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.