Espanjalainen pelaaja kamppailee saadakseen vetonsa. Pelaaja ilmoitti lopulta saamastaan varoista.
Pyysin 26. huhtikuuta 342,77 euron nostoa. Chatissa he kertoivat minulle, että sen vastaanottaminen vie 10–12 työpäivää. Tähän päivään mennessä en vieläkään saa rahaa, lukuisten väitteiden jälkeen chatissä, joissa ne antavat minulle erittäin hyviä sanoja ja lupauksia, mutta määräajat ylittyvät useita kertoja ja en edelleenkään saa rahaa.
Rakas JEESUS
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Minun on myönnettävä, että on kulunut kauan sitten, kun pyysit peruuttamista. Käsittely kestää yleensä muutaman päivän, ei kuukausia. Voisitko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen yritys vetäytyä? Oletko saanut kasinoilta vahvistusta onnistuneesta vahvistuksesta?
Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Vastaus lähetetään sähköpostitse osoitteeseen kristina.s@casino.guru tällä hetkellä.
Tervehdys.
Paljon kiitoksia JEESukselle vastauksesta ja sähköpostista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Peterille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi pian.
Hei Jeesus
Katsoin tapaustasi ja sähköpostia ja ymmärsin tilanteesi. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa. Minun on kuitenkin varoitettava sinua, kasino ei yleensä vastaa verkkosivuillamme julkaistuihin valituksiin.
Haluamme pyytää Euro Bets Casino vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, valituksesta tulee "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luottoluokitukseen.
Hei Jeesus,
Kuten aiemmin mainittiin, kasino ei yleensä vastaa verkkosivuillamme julkaistuihin valituksiin, kuten tässä tapauksessa. Pelkään, että en voi tehdä paljon auttaakseni sinua ilman heidän yhteistyötään. Merkitän valituksen "ratkaisematta" järjestelmäämme. . Jos kasino päättää lopulta reagoida, avaamme valituksen uudelleen, ja sinulle ilmoitetaan siitä sähköpostitse. Toivon, että voisin auttaa enemmän.
Parhain terveisin,
Pietari