Australialainen pelaaja oli voittanut 44 000 kasinolla, mutta hänellä oli vaikeuksia nostaa varoja, koska häntä käskettiin tallettamaan 1300 USD maksujen vuoksi. Tämän jälkeen kasino poisti tilinsä. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut kyselyihimme.
En yritä nostaa 44 000 tällä kasinolla, mutta sanoin, että minun piti tehdä talletus maksujen takia. Tein 1300 talletuksen meille ja sitten kun tein viimeisen, he poistivat tilini
Hyvä Mwratten,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi ETHERA Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
esimerkki:
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
