KotiValituksetEGB Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

EGB Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 77 $

EGB Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 12.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 14h 54m 39s

Yhteenveto tapauksesta

9 tuntia sitten
Käännös

Pelaaja Egyptistä on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Hei, tein useita kertoja egb:ssä ilman ongelmia ja pyysin heitä kotiuttamaan krypton avulla. He sanoivat, että minulla on oltava tietty määrä pisteitä (kuten 1,4x talletuksestani), joten pelasin saadakseni nämä pisteet ja kotiutin ilman ongelmia. noin 3 kertaa neljänteen kertaan asti huomasin, että he estivät kaikki nostotavat ja kun heiltä kysyttiin, he sanoivat minulle, että minulla oli tällä kertaa tietty määrä pisteitä (3x talletuksestani) sain ne pisteet ja he avasivat vain p2p-nostotavan. joka voi kestää ikuisuuden saada rahasi ja kun heiltä kysyttiin syytä miksi he eivät vastanneet minulle, joten minun piti käyttää p2p:tä, he hyväksyivät noston, mutta kuten sanoin, se kestää ikuisuuden, koska tuskin kukaan käyttää p2p-menetelmiä. kaksi viikkoa hyväksynnän jälkeen ja se kestää pidempään. Minulla ei olisi mitään ongelmaa odottaa, jos tekisin jotain väärin, mutta tein kaiken, mitä he pyysivät minulta, ja olen kysynyt heiltä joka vaiheessa, joten auta minua, koska en voi odottaa enää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei leonkobras,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
Käännös
Hei leonkobras,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
9 tuntia sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista