KotiValituksetEfbet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Efbet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 лв

Efbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 20.5.2022 | Tapaus suljettu : 17.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Bulgarialaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, he sulkivat tilini nostettaessa summaa, he kertovat minulle, että johtajat tarkistavat sen päättääkseen, mitä tapahtuu. Lähetin heille eilen illalla monta kertaa tallettamani kortit ja tein kotiutuksen ja tilini suljettiin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Йонко,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En muista, että olisin pelannut paljon pelejä, jos pääsisit mukaan, vastaisin näihin kysymyksiin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lisäkommentteja pelaajalta:


"Hei, olen pelannut paljon pelejä. Tilini on noin vuodelta 2017. Vuonna 2018 en ole varma tarkalleen pelatessani ja menetin voittoni. Se tapahtui, koska minulla on talletuksia toiselta kortilta, joka kuuluu ystäväni, olin vahvistanut tilini ja minulle kerrottiin, että ensimmäinen nosto pitäisi tehdä hänen tililleen, mutta koska näin, että pystyn ja omani, ajattelin, että voisin nyt suoraan kortillani, mutta ilmeisesti ei "

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että olet käyttänyt jonkun muun luottokorttia tallettaessasi varoja tilillesi?

Katso Fair Gambling Codex saadaksesi lisätietoja hyödyllisistä suosituksista pelaajille:


  • Käytä kasinotiliä luodessasi vain omaa nimeäsi ja oikeita henkilötietojasi (osoite, yhteystiedot jne.).
  • Käytä vain omalla nimelläsi olevia maksutapoja (pankkitilit, luottokortit jne.).
  • Kun hyödynnät bonuksia, muista, että bonuspelaamiseen on olemassa tiettyjä sääntöjä. Nämä on kuvattu yksityiskohtaisesti bonusehdoissa.
  • Älä hyödynnä ohjelmistovirheitä, jos niitä tulee vastaan.


Jos et pysty todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, etkä ole saanut kasinolta etukäteen hyväksyntää, joka sallii sinun käyttää kolmannen osapuolen maksutapaa, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinulle.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tällä talletuksena käytetyllä kortilla se kuului ystävälleni ja tämä talletus oli kauan sitten ja olin tarkistanut hänen asiakirjansa, ainoa ehto oli, että jotta voin nostaa kortilleni ensimmäisen noston on oltava hänen tilinsä, jolle tein ennen kerran talletuksen, sen jälkeen en ole käyttänyt jonkun muun korttia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tein talletuksen kyllä, mutta siitä on pitkä aika sen jälkeen en ole käyttänyt talletuksiin mitään muuta korttia kuin omaani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sitten 19.05.2022 teen noston tilille, jolla tein talletuksen, mutta koska joku aika sitten tein talletuksen toisella kortilla, jouduin tekemään yhden noston tälle kortille ja sulkemaan tilini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Miten on mahdollista hyväksyä talletus joku aika sitten tästä ystäväni ulkomaisesta kortista, joka tapahtuu kerran, jonka jälkeen tarkistan tiedot ja aloitan talletuksen vain kortillani, mutta kun pyydän nostoa, en voi miten voin ottaa yhteyttä esimiehiin selitä tilanne mitä tehdään tässä tapauksessa Olen edelleen tallettanut summan olen ansainnut jonkin verran ja lopulta en saa mitään kerro minulle mitä voin tehdä saadakseni tilini takaisin ja saamani summa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että olet aiemmin nostanut varoja ystäväsi kortille? Voisitko kertoa tarkemmin, miksi sinun piti sulkea kasinotilisi ja oletko todella tehnyt niin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei, en nostanut hänen korttiaan, enkä sulkenut tiliäni, emme tule toimeen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

OK, joten kun teit talletuksen ystäväsi pankkikortilla, sinua pyydettiin vahvistamaan tämä maksutapa hänen asiakirjoillaan. Onko se oikein? Valitettavasti, koska et pystynyt todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, kotiuksesi on hylätty myöhemmin, vaikka voittoja ei olisi kertynyt kolmannen osapuolen talletuksesta.

Kasinot saattavat sallia joitain poikkeuksia tallettaessaan tai nostettaessa varoja yhteisellä kortilla tai tästä mahdollisuudesta on tiedotettu etukäteen.

Jos et pysty todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, etkä ole saanut kasinolta hyväksyntää, joka sallii sinun käyttää kolmannen osapuolen maksutapaa, emme valitettavasti voi tehdä paljon. sinä.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hänen asiakirjansa varmistettiin, hänen profiilinsa on minun, tein vain kerran talletuksen hänen kortistaan pelatakseni, hetken kuluttua tein kortiltani talletuksen ja tein noston ja sen piti mennä hänen korttiinsa estetty mitä tapahtuu summalle, joka minulla on odottaa soittoa paikanpäälliköiltä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko vahvistaa seuraavan?


  • voitot on kertynyt maksutavastasi talletetuista varoista
  • pyysit nostoa maksutavallesi
  • talletit ystäväsi kortilta vain kerran ja rahat katosivat


Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Йонко,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista