Kirgisian pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska maksutavat ovat rajoitetusti käytettävissä. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut meille.
Automaattinen käännös:
Efbet Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 36
Määrä: 34,08 €
Efbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, hyvä viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
9 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei. rekisteröitynyt efbetiin, yritti tehdä talletuksen viisumikortilta, kävi ilmi, että talletusten kokonaismäärä oli 75 euroa. Aloitin vedonlyöntiä urheilusta, hävisin ja voitin, kun tilisi saldo oli 45 euroa, panostusrajani laski, tein nostopyynnön ja minulle ei annettu lupaa. Verkkotuki pyysi talletusta kortilta tietojen päivittämiseksi, talletin vielä 5 euroa, minkä jälkeen minua ei nostettu uudestaan. Tuki ei voi selittää mitään, auta tässä asiassa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Art84,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi.
Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Art.84, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiittää. Toivon myös ratkaisun ongelmaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Yritän nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja ilmoittaa heille ongelmastasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Yritän ottaa heihin yhteyttä vielä 7 päivää. Jos meillä ei vieläkään ole vastausta, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, sain 13. maaliskuuta kirjeen, jossa lupa nostaa pankkisiirrolla. Jotta ei tekisi virhettä, pyysin heitä siirtämään rahaa minulle. lähetetyt tiedot ja pankkitili. Ei ollut vastausta. Lisäksi heillä on nostoraja 125 euroa. En pääse ulos ilman heidän apuaan. 
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Art84,
Valitettavasti emme ole saaneet vastauksia kasinolta. Olen todella pahoillani, ettemme voi auttaa sinua enemmän, mutta koska kasino ei reagoi, emme voi tehdä paljon. Valitus suljetaan nyt ratkaisemattomana, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Automaattinen käännös:
