KotiValituksetEfbet Casino - Pelaajan bonusoikeus on peruutettu.

Efbet Casino - Pelaajan bonusoikeus on peruutettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 20 лв

Efbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 1.1.2023 | Tapaus suljettu : 21.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Bulgarialaisen pelaajan bonusoikeus peruutettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tein talletuksen ensimmäistä kertaa, pyysin ensimmäistä bonusta, mutta en saanut sitä. Kirjoitin ja lähetin sähköpostia, ja he vastasivat, että minulle ei tuolloin ollut tarjolla bonusta. Ensimmäinen kasinobonus on kaikille, mutta en saanut sitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä hristo1981,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se on ottanut pois etuoikeutesi saada lisäbonuksia. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.

Kasinot eivät ole velvollisia palkitsemaan pelaajiaan bonuksilla ja bonusoikeuksia voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, mutta tässä tapauksessa kyse on ensimmäisestä talletuksesta, vaikka he mainostavat kasinoa televisiossa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä ensimmäinen bonus on jokaiselle uudelle asiakkaalle, joka tekee ensimmäisen talletuksensa. Nämä ovat kasinon sääntöjä, eivätkä he noudata niitä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrän, että olisi ihanteellista, jos mainostetut bonukset olisivat kaikkien saatavilla, valitettavasti näin ei aina ole. Jos talletit varoja tilillesi ja yritit lunastaa bonuksen, mutta se ei ollut käytettävissäsi, saatat olla oikeutettu hyvitykseen. Tämä olisi mahdollista vain, jos et ole vielä pelannut talletettuja varojasi ja käy läpi KYC-vahvistuksen. Voisitteko kertoa, oletko jo vahvistanut tilisi ja ovatko talletetut varat edelleen koskemattomia tililläsi? Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä hristo1981,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista