KotiValituksetEasy Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Easy Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 12 000 ₴

Easy Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 5.1.2023 | Tapaus suljettu : 31.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ukrainalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, minulla on ongelma nostoissa. Eilen, 01.04.2023, päätin yrittää pelata kasinolla, kokeilla onneani, koska minulla ei yleensä ole onnea, en toivonut mitään. Täydennettiin saldoa vähintään 500 grivnan maksua varten. Voitin upealla diivalla, ilolla ei ollut rajaa. Nostosumma oli 12 000 grivnaa. Yritti nostaa varoja. Johon vastauksena "nosto ei ole saatavilla, ota yhteyttä näihin tukeen", hän kirjoitti joukon viestejä näille tuille. Kukaan ei ota yhteyttä. En tiedä mitä tehdä . Minun on ainakin palautettava tilille alun perin tallettamani summa. Olin niin onnellinen, että onni oli puolellani. Mutta kukaan ei halua auttaa minua ongelmassa. Jopa kun yritin nostaa varoja, rivi "käyttäjänimi "Nick" palasi punaisena "nimi ei ole oikein, se ei voi alkaa numerolla", korjasin sen ja syntymäaika vaihtui eiliseen päivä-kuukausi. -vuosi. Ole hyvä ja auta minua 🆘

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nika858,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nika858,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nika858,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista