Irlantilainen pelaaja ei pystynyt nostamaan kryptovaroja kasinolta huolimatta siitä, että hänet vahvistettiin. Ongelma ratkesi lopulta, ja pelaaja vahvisti saaneensa maksunsa.
Automaattinen käännös:
DreamWins Casino - Pelaajan krypton nosto viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 €
DreamWins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
En voi nostaa varojani kasinolta. Olen varmennettu, olen yrittänyt olla tekemisissä ja ratkaista tuen avulla, mutta he antavat minulle väärää tietoa joko huolimattomuudesta tai tahallisesti tylsästi.
Talletin Cryptoon heidän sivustolleen (näet menetelmän kuvakaappauksista). Näet historian myös tililläni. Olen yrittänyt kotiuttaa samalla menetelmällä (näet, että ainoa tililläni käytettävissä oleva menetelmä on CRYPTO). Saan jatkuvasti virheitä. Kun otin yhteyttä tukeen, he eivät hyväksyneet sitä, että olin tallettanut krypton, ja sanoivat, että käytin BITPAY:tä??? Tämä vaihtoehto ei ole tililläni.
Kuten kuvakaappauksista näet, agentti käskee minua tallettamaan CRYPTO:lla ja tämä menetelmä avautuu sitten nostoa varten, mutta olen tehnyt tämän, kuten näet.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Chazza44,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi DreamWins Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko antanut kasinolle tietoja kryptolompakostasi tuen ongelman selityksen jälkeen?
- Muistatko, että pääsit kasinon maksuportille, jonka määritit tallettaessasi varojasi? Oletko ollut yhteydessä maksupalveluntarjoajaasi ongelman johdosta?
- Mitä palvelua käytät kryptolompakkoosi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Chazza44,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Raaputa se.
He eivät ole nyt onnistuneet käsittelemään jäljellä olevaa saldoani kahdesti peräkkäin.
Tällä kasinolla on ongelmia jokaisen talletuksen ja kotiutuksen kanssa.
Se on vain järkyttävää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Lopulta kaikki ratkesi.
Lopeta valitus.
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Chazza44,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
