Aiemmin tänä vuonna avasin melko paljon kasinotilejä ja näyttää siltä, että monet niistä omistivat samat ihmiset nimeltä Progress Play. Hävisin paljon rahaa, mutta minulla oli lopulta onnea ja huomasin odottavani kotiutuksia viidellä eri kasinolla Progress Play -ryhmän alaisuudessa. Yksi niistä oli Dream Palace Casino.
Mutta yhtäkkiä kaikki kasinotilini Progress Playssa keskeytettiin ja lopulta ne palauttivat vain talletukseni. Ja vain siinä tapauksessa, että olin voittanut rahaa. Siinä tapauksessa, että olin menettänyt talletuksen - he pitivät ne kaikki. Aluksi he eivät antaneet mitään syytä käytökseensä, mutta kopioivat ja menivät sekä valtavan ja epämääräisen osan ehdoistaan. Lopulta he keksivät mitä naurettavan selityksen siitä, kuinka olen rikkonut heidän ehtojaan. He sanoivat, että olin ollut estetty kolmelta heidän kasinoltaan jo vuonna 2016. Syynä tähän oli se, että olin tehnyt talletuksen ja nostin sen sitten pelaamatta. Tästä on 7 vuotta, enkä edes muista niitä kasinoita. Seuraavaksi he sanoivat, että olin vaihtanut nimeni kiertääkseni heidän rekisteröitymisprosessinsa. Totuus on, että menin naimisiin ja sukunimeni vaihtui. Siellä on 1000 muuta kasinoa, joihin voisin liittyä – minun ei tarvitse vaihtaa nimeäni liittyäkseni Progress Play -kasinoon, varsinkin kun siihen ei ollut kannustinta. En ottanut bonuksia enkä osallistunut kampanjoihin.
Seuraavaksi he syyttivät minua kolmannen osapuolen maksutietojen käyttämisestä. Tämä on totta, tavallaan. Itse asiassa käytin mieheni PayPal-osoitetta, jota olemme jakaneet useamman vuoden ajan kuin Progress Play on ollut olemassa. Ja käytin sitä erehdyksessä. Meillä on yhteinen tietokone, ja kun PayPal avautuu, se täyttyy automaattisesti. Yksinkertainen virhe. JA tämä PayPal-virhe tuli sen jälkeen, kun olin voittanut Dream Palace Casinolla. Vain naurettava yritys löytää syy, miksi minulle ei makseta. Heidän kannustimensa on suurempi kuin Dream Palacessa kiistanalainen 4 800 puntaa, koska kaikkien kasinoiden, joilta he kieltäytyivät maksamasta, yhteissumma on noin 10 000 puntaa.
Kun heille sopii, he tekevät selväksi, että kaikki heidän kasinonsa ovat 1 paikka, joten jos teet virheen yhdessä, he rankaisevat sinua kaikissa. Mutta on hassua, kuinka kun talletin 7 000 puntaa päivässä 10, niin tämän vuoden huhti- ja toukokuussa huhti- ja toukokuussa useissa heidän brändeissään ei sanottu mitään. Tienaan 10 000 puntaa vuodessa, mutta he ottivat mielellään rahani. Toivon vain, että olisin lukenut näiden ihmisten arvostelut ennen kuin aloin uhkapelisuhteen heidän kanssaan.
Earlier this year I opened quite a lot of casino accounts and it seems many of them were owned by the same people by the name of Progress Play. I was losing a lot of money but did have some luck in the end and found myself with pending withdrawals at 5 different casinos under in the Progress Play group. One of which was Dream Palace Casino.
But all of a sudden, all my casino accounts within Progress Play were suddenly suspended and eventually they returned only my deposits. And only in the case where I had won some money. In the case where I had lost the deposit - they kept all of them. Initially they gave no reason for their behaviour but did copy and past and huge and vague section of their terms and conditions. Eventually they came up with a most ludicrous explanation of how I breached their terms and conditions. They said I had been block from 3 of their casinos way back in 2016. The reason for that was because I had made a deposit and then withdrew it without playing. This is 7 years and I don't even remember those casinos. Next, they said I had changed my name to circumvent their sign up process. The actual truth is I got married and my surname changed. There are 1000's of other casinos out there I could join - I don't need to change my name to join a Progress Play casino especially as there was no incentive to do so. I took no bonuses and entered into no promotions.
Next they accused me of using a 3rd parties payment details. This is true, kind of. I actually used my husband's PayPal address which we have shared for more years than Progress Play has existed. And, I used it in error. We share a computer and when PayPal opens up it is auto filled. A simple error. AND, this PayPal error came AFTER I had won at Dream Palace Casino. Just a ridiculous attempt to find a reason not pay me. Their incentive is greater than the £4800 disputed at Dream Palace because the total of all the casinos they refused to pay from is around £10,000.
When it suits them they make out that all their casinos are 1 place, so if you make a mistake in one they will penalise you in all of them. But it's funny how when I deposited £7,000 in a day 10 out of control wild gambling spree in April and May of this year across several of their brands - they said nothing. I earn £10,000 per year but they were happy to take my money. I only wish I had read the reviews of these people before I entered into a gambling relationship with them.
Automaattinen käännös: