Pelaaja on tyytymätön kasinobonuksiin, koska hän ei saa niitä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai bonuksia.
Hei. Ongelmat lyhyesti:
He eivät aina anna ilmaiskierroksia, joita he lupaavat mainostaa, hiljaisuuteen asti,
Tuttavani ilmoittautui partiobonukseni kautta, eikä hän saanut taloa siitä, mitä siellä sanotaan...
Ja vaikka kuinka yritän, en voi voittaa tätä todella suurta palkintoa kertaakaan vuodessa❔❔
Pelien kaatuminen jne...
Hei Maricsui,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi DOXX Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Ymmärränkö oikein, että olet jonkinlainen kasinon tytäryhtiö? Kuinka monta bonusta ei hyvitetty sinulle? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Muista, että bonukset ovat kasinon hyvä tahto, etkä välttämättä ole oikeutettu niihin kaikkiin ja he voivat jopa päättää olla jakamatta bonuksia ollenkaan.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick