KotiValituksetDogsfortune Casino - Pelaaja ei pääse online-kasinolle odottavilla voitoilla.

Dogsfortune Casino - Pelaaja ei pääse online-kasinolle odottavilla voitoilla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Dogsfortune Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.4.2024 | Ratkaistu : 13.5.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli törmännyt ongelmaan online-kasinon kanssa, jossa hän oli voittanut 600 dollaria ja jolla oli käynnissä vahvistusprosessi. Kasinon sivusto oli muuttunut käyttökelvottomaksi, mikä oli aiheuttanut pelaajalle huolta hänen voitoistaan. Vianmäärityksen jälkeen pelaaja oli onnistunut pääsemään takaisin sivustolle. Valitustiimi oli vahvistanut ongelman ratkaisun pelaajalle, joka vahvisti, että hänen ongelmansa oli ratkaistu. Tästä syystä olimme lopettaneet valituksen käsittelyn "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei... Olen voittanut 600 dollaria. Siitä lähtien varmennusprosessi on jatkunut. Eilisestä lähtien sivusto on jotenkin muuttunut tavoittamattomaksi. Mitä rahoilleni tapahtuu nyt?


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas saschaop,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko kokeillut käyttää tiliäsi muilla laitteilla?
  • Voisitteko lähettää asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai viestit eteenpäin petronela.k@casino.guru ja yritä tyhjentää välimuisti ja evästeet?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei… kyllä, olen jo kokeillut kaikkea!

myös kumppanisivustot:

Winsmania ja Ninbet eivät ole saatavilla.

Toimiiko yhteys sinulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Sivusto on taas käytettävissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, saschaop, vastauksestasi. Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on tällä välin ratkaistu onnistuneesti? Onko minulla lupa sulkea tämä valitus ratkaistuksi vai voimmeko yrittää auttaa sinua jossain muussa asiassa? Odotan innolla kuulevamme sinusta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä saschaop,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä ongelma ratkaistu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, saschaop, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista