Italialainen pelaaja on kokenut teknisen häiriön pelatessaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, haluaisin 50 euron palautuksen, koska pelaamisen aikana kolikkopelit estettiin ja kaikki tekemäni vedot hävisivät.Ja tämä sivusto on laiton Italiassa, kerro minulle, jos ei, minun on pakko mennä lailliseen
Hyvä Anthony,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko lähettää kaikki asiaa tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai videot, mahdollisesti pelihistoriasi sekä asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinon kohtaaminen olisi melkein mahdotonta.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela