Norjalainen pelaaja pyysi voittonsa kotiuttamista. Valitettavasti hän ei ole vielä saanut rahojaan. Myöhemmin pelaaja ei ollut enää kiinnostunut tämän valituksen ratkaisemisesta, joten meidän oli hylättävä se.
Hei. Olen nostanut 1500 dollaria enkä ole vieläkään saanut rahojani
Hyvä pizzakeitto 2020,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Tilini hyväksyttiin kuukausi sitten. mutta tietysti tämä on ensimmäinen kotiutukseni digit7:stä, joten odotan vielä hetken, mutta en usko, että se auttaa🤦♂️ Luulen, että he ovat huijareita
Voitko kertoa milloin tarkalleen lähetit nostopyyntösi? Mikä on peruutuspyynnön nykyinen tila (odottaa, hyväksytty, käsitelty)?
Kiitos kuvakaappauksista. Näen, että nostopyyntösi on käsitelty 9. kesäkuuta. Suosittelen odottamaan vielä muutama päivä. Jos et saa voittojasi perjantaihin mennessä, ilmoita siitä minulle, niin puutumme asiaan. Kiitos kärsivällisyydestänne.
Ok, kiitos, odotan perjantaihin. Ja ilmoitan jos en ole saanut rahojani🙏
Hei. Sain heiltä 800 dollaria, voit vain sulkea tapauksen, en välitä enää. he voivat mennä helvettiin
Ymmärsinkö oikein, että et ole enää kiinnostunut ratkaisemaan tätä tapausta? Kerro minulle sitten.
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin
Veronika