Talletin 500 euroa dexterbetillä 29.8. käyttäen ensimmäistä tervetuliaisbonusta ja saanut 500 euron bonuksen.
https://www.dexterbet.com/en/promotions/up-to-600-euro-welcome-bonus-up-to-200-free-spins-on-big-bass-bonanza
Bonuksen onnistuneen toteuttamisen jälkeen pyysin 4830 euron maksua.
Tilini on jo vahvistettu.
4 päivän kuluttua sain tänään tämän sähköpostin:
Rakas Jorg,
Riskien ja petosten ehkäisyosasto on merkinnyt tilisi tietokantaan epäilyttävän toiminnan vuoksi.
Käyttäjätilin lopettaminen:
Pidätämme oikeuden harkintamme mukaan peruuttaa rekisteröitymisesi, pidättää tilisi rahat, jäädyttää tilisi rajoitetuksi ajaksi tai sulkea tilisi, jos:
Olet käyttänyt hyväkseen järjestelmävirhettä tai pelivirhettä tai epäillään käyttävän niitä hyväkseen saadakseen taloudellista hyötyä tai saada epäreilu etu.
Meillä on nollatoleranssi sopimattomaan leikkiin ja vilpilliseen toimintaan. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen, huijaamisen, pelin manipuloinnin, petoksen yrittämisen meitä tai muita verkkosivuston käyttäjiä, maksupetoksia, maksujen peruutuksia, varastettujen luottokorttien käyttö, rahanpesu tai muut yritykset tallettaa varoja, jotka on saatu väärin hankituilta tarkoittaa. Pidätämme kaikki sinulle suoritettavat maksut, jos epäillään osallistuvasi johonkin edellä mainituista toimista, ja pidätämme oikeuden keskeyttää tai sulkea tilisi ja estää sinua jatkamasta osallistumista verkkosivustoon. Olemme velvollisia palauttamaan talletuksesi ja sulkemaan tilisi, ole hyvä ja nosta 500,00 €. Voittosi menetetään ja tilisi poistetaan pysyvästi 3 päivän kuluttua.
Kiitos ymmärryksestä
Dexterbet
Voitot peruuntuivat ja sain 500 euron talletukseni takaisin.
En pettänyt missään vaiheessa, ja he heittelevät bonuslausekkeita olematta tarkkoja tai toimittamatta todisteita siitä, kuinka tarkalleen minun piti pettää.
Pelasin vain 2 peliä bonuksella.
Pop Til You Drop (1x2 peli) ja Fairy Dust Xtreme (Spinmatic)
Lisäksi he pakottavat minut nostamaan 500 euroa 3 päivän kuluessa, koska tili suljetaan sen jälkeen ja 500 euron nosto ei ole enää mahdollista
Jos teen tämän, pidettäisiinkö sitä syyllisyyden tunnustamisena?
Koska en ole tietoinen mistään syyllisyydestä ja olen pelannut ja voittanut rehellisesti, lähetän tämän valituksen.
I deposited 500 euros with dexterbet on 29.8. using the first welcome bonus and received a 500 euro bonus.
https://www.dexterbet.com/en/promotions/up-to-600-euro-welcome-bonus-up-to-200-free-spins-on-big-bass-bonanza
After successfully implementing the bonus, I requested a payout of 4830 euros.
My account was already successfully verified.
After 4 days, I received this email today:
Dear Jorg,
Your account has been flagged in our database by the risk and fraud prevention department due to suspicious activities.
Termination of user account:
We reserve the right, at our discretion, to cancel your registration, withhold your account monies, suspend your account for a limited period of time, or close your account if:
You have taken advantage of, or are suspected of taking advantage of, a system error or game error to make financial gains or gain an unfair advantage.
We have zero tolerance for inappropriate play and fraudulent activity. This includes, but is not limited to, cheating, game manipulation, attempting to defraud us or other users of the website, payment fraud, payment reversals, use of stolen credit cards, money laundering or other attempts to deposit funds obtained from ill-gotten means. We will withhold all payments to you where your involvement in any of the above acts or activities is suspected and we reserve the right to suspend or close your Account and bar you from further participation in the website. We are obligated to return your deposit and close your account, please make a withdrawal of 500.00 €. Your winnings will be forfeited and your account will be permanently deactivated in 3 days.
Thanks for understanding
Dexterbet
The winnings were cancelled and I got my deposit of 500 euros back.
I did not cheat at any point, and they are throwing around bonus clauses without being specific or providing evidence as to how exactly I was supposed to have cheated.
I played only 2 games with the bonus.
Pop Til You Drop (1x2 gaming) and Fairy Dust Xtreme (Spinmatic)
Furthermore, they are forcing me to withdraw the 500 euros within 3 days as the account will be closed thereafter and a withdrawal of the 500 euros will then no longer be possible
If I do this, would it be treated as an admission of guilt?
Since I am not aware of any guilt and I have played and won honestly, I am submitting this complaint.
ich habe bei dexterbet am 29.8. mit dem ersten willkommensbonus 500 euro eingezahlt und 500 euro bonus erhalten.
https://www.dexterbet.com/de/promotions/bis-zu-600-euro-willkommensbonus-bis-zu-200-freispiele-auf-big-bass-bonanza
nach erfolgreicher umsetzung habe ich 4830 euro zur auszahlung beantragt.
mein account wurde bereits erfolgreich verifiziert.
nach 4 tagen habe ich heute diese mail erhalten:
Dear Jorg,
Your account has been flagged in our database by the risk and fraud prevention department due to suspicious activities.
Termination of user account:
We reserve the right, at our discretion, to cancel your registration, withhold your account monies, suspend your account for a limited period of time, or close your account if:
You have taken advantage of, or are suspected of taking advantage of, a system error or game error to make financial gains or gain an unfair advantagе.
We have zero tolerance for inappropriate play and fraudulent activity. This includes, but is not limited to, cheating, game manipulation, attempting to defraud us or other users of the website, payment fraud, payment reversals, use of stolen credit cards, money laundering or other attempts to deposit funds obtained from ill-gotten means. We will withhold all payments to you where your involvement in any of the above acts or activities is suspected and we reserve the right to suspend or close your Account and bar you from further participation in the website. We are obligated to return you deposit and close your account, please make a withdrawal of 500.00 €. Your wining will be fortified and your account will be deactivated permanently in 3 days.
Thanks for understanding
Dexterbet
der gewinn wurde storniert und ich habe meine einzahlung von 500 euro zurück bekommen.
ich habe zu keinen zeitpunkt betrogen und man wirft wieder mit irgendwelchen bonuspragraphen um sich ohne konkret zu werden oder beweise zu liefern wie genau ich betrogen haben soll.
ich habe mit dem bonus nur 2 spiele gespielt.
pop til you drop (1x2 gaming) und fairy dust xtreme (spinmatic)
außerdem zwingt man mich die 500 euro innerhalb von 3 tagen auszuzahlen da danach der account geschlossen wird und eine auszahlung der 500 euro dann nicht mehr möglich ist
wenn ich das tue käme das einen schuldeingeständnis gleich?
da ich mir keiner schuld bewusst bin und ich ehrlich gespielt und gewonnen habe reiche ich diese beschwerde ein.
Automaattinen käännös:
