Hei
Tein 2 talletusta 50$ ja 150$, kuukauden pelaamisen jälkeen minulla oli 906$
Pyysin 906 dollarin nostoa, joka hylättiin, koska en suorittanut talletuksen vähimmäiskiertoa (sisäisten siirtojen vuoksi). Saldon minimaalisen kierron jälkeen minulla oli 1075$, jonka olen päättänyt nostaa, nostopyynnön jälkeen sain postia, jossa minulta pyydettiin yksinkertaista vahvistusta, henkilöllisyystodistusta ja selfie henkilöllisyystodistuksella, ja sieltä alkaa outo leikki.
Lähetin heille välittömästi henkilöllisyystodistuksen ja selfie-kuvat osoitteeseen documents@dafabet.com Ensimmäinen posti lähetettiin jo 6 päivää sitten - ei tietoa takaisin.
Pyysin nostoa uudelleen, ja se hylättiin uudelleen ja sain saman sähköpostin, jossa pyydettiin vahvistuskuvia, he toimittivat eri mai inr documents@dafabet.com
Tällä kertaa he vastasivat, että he saivat asiakirjani ja todentaminen kestää max 24 tuntia, odotin yli 24 tuntia enkä saanut lisätietoja. Yritin vetäytyä uudelleen ja se hylättiin ja minulle lähetettiin sama sähköpostipyyntö.
Heidän tukinsa vain hylkää jokaisen nostoyrityksen, ja aina kun he lähettävät saman vahvistuspyynnön, he saivat 3 sähköpostiviestiä asiakirjoillani ja jättävät huomiotta tämän tosiasian, he eivät vastaa kysymykseeni, mikä on vahvistuksen tila, vaan lähettävät minulle uuden pyynnön. Tämä on ääretön silmukka tasapainon poistamista vastaan.
Hello
I made 2 deposits of 50$ and 150$, after month of playing I had 906$
I requested a withdrawal of 906$ which got rejected because I didn't complete minimal turnover of deposit(due internal transfers). After minimal turnover of my balance I had 1075$ which I've decided to withdraw, after withdrawal request I got mail where they asked me for simple verification, ID photo and selfie with ID, and there weird play begins.
I sent them immediately clear ID and selfie photos to documents@dafabet.com 1st mail was sent already 6 days ago - no information back.
I requested withdrawal again, and again it got rejected and I received same mail asking for verification photos, they provided different mai inrdocuments@dafabet.com
This time they replied that they got my documents and verification will take max 24hours, I waited over 24hours and I did not receive any futher information. I tried again to withdraw and again it got rejected and same mail request was sent to me.
Their support just reject every withdrawal attempt, and everytime they send same verification request, they received 3 mails with my documents and they ignore this fact, they don't answer my question what is verification status but just send new request to me. This is infinite loop against withdrawing my balance.
Automaattinen käännös:
