Cim je casino zatrazio odmah sam im dostavila selfi , cak i video sa id kartom au pozadini na kompjuteru otvorena strana sa mojim racunom u casinu. Pa opet drugi selfi itd. Odbijali su. Pokusala sam i na live chatu ali se nisu javljali.
Juce sam dobila odgovor od od njih koji cu vam proslijediti. Napominjem da sam godinu dana klijent casina i da sam uplacivala depozite. Molim za pomoc.
Odgovor od casinosta
Olemme pahoillamme, että joudumme kertomaan sinulle, että cyber.bet-tilisi on estetty pysyvästi vilpillisen toiminnan vuoksi. Meillä on velvollisuus selittää syyt tähän päätökseen ja hahmotella toimintamme oikeusperusta.
IP-osoitteen vastaavuus:
Perusteellinen tutkimuksemme paljasti, että tilisi IP-osoite vastaa toisen käyttäjän IP-osoitetta. Tämä herättää vakavaa huolta tilinhaltijan aitoudesta. Useiden tilien käyttö saman henkilön toimesta rikkoo käyttöehtojamme ja on vilpillistä toimintaa.
Oikeudellinen näkökohta: Käyttöehtojemme kohta 4.2 kieltää nimenomaisesti yhden käyttäjän useiden tilien käytön. Osallistumalla tällaiseen toimintaan olet rikkonut sopimussopimustamme.
Jaettu osoite:
Lisäksi samaan osoitteeseen liitetty toinen tili tukee entisestään epäilystämme petollisesta tarkoituksesta. Identtisten osoitteiden käyttö useille tileille heikentää alustamme eheyttä.
Oikeudellinen näkökohta: Käyttöehtojemme kohta 3.2 edellyttää tarkkoja ja totuudenmukaisia rekisteröintitietoja. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen, mukaan lukien jaetut osoitteet, antaminen on ehdottomasti kielletty.
Varojen menettäminen:
Kiellon seurauksena tilisi saldo menetetään. Tämä päätös perustuu siihen, että olet jo nostanut enemmän kuin alkuperäiset talletuksesi. Näin ollen kasinolla ei ole maksamattomia velvoitteita sinulle.
Oikeudellinen näkökohta: Kohdassa 17.2 kuvataan oikeutemme pidättää varoja, jos epäillään petosta tai käytäntöjemme rikkomista.
Huomaa, että tämä toimenpide on lopullinen, ja kaikki yritykset luoda uusia tilejä tai kiertää kielto johtavat lisäseuraamuksiin. Otamme vaatimusten noudattamisen vakavasti ja noudatamme alan standardeja reilun ja turvallisen peliympäristön ylläpitämiseksi.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Kiitämme ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin.
Cim je kazino zatrazio odmah sam im dostavila selfi , cak i video sa id kartom a u pozadini na kompjuteru otvorena strana sa mojim racunom u casinu. Pa opet drugi selfi itd. Odbijali su. Pokusala sam i na live chatu ali se nisu javljali.
Juce sam dobila odgovor od od njih koji cu vam proslijediti. Napominjem da sam godinu dana klijent casina i da sam uplacivala depozite. Molim za pomoc.
Odgovor od casina
We are sorry to have to tell you that your account with cyber.bet has been permanently banned due to fraudulent activity. We are obligated to explain the reasons behind this decision and outline the legal basis for our actions.
IP Address Match:
Our thorough investigation revealed that your account’s IP address matches another user's. This raises serious concerns about the authenticity of the account holder. The use of multiple accounts by the same individual violates our terms of service and constitutes fraudulent behaviour.
Legal Point: Section 4.2 of our Terms and Conditions explicitly prohibits the use of multiple accounts by a single user. By engaging in such activity, you have breached our contractual agreement.
Shared Address:
Additionally, the second account associated with the same address further supports our suspicion of fraudulent intent. The use of identical addresses for multiple accounts undermines the integrity of our platform.
Legal Point: Section 3.2 of our Terms and Conditions requires accurate and truthful registration information. Providing false or misleading details, including shared addresses, is strictly prohibited.
Forfeiture of Funds:
As a result of the ban, your account balance will be forfeited. This decision is based on the fact that you have already withdrawn more than your initial deposits. Consequently, there are no outstanding obligations from the casino to you.
Legal Point: Section 17.2 outlines our right to withhold funds in cases of suspected fraud or violation of our policies.
Please note that this action is final, and any attempts to create new accounts or circumvent the ban will result in further consequences. We take compliance seriously and adhere to industry standards to maintain a fair and secure gaming environment.
If you have any questions or require further clarification, please do not hesitate to contact our support team. We appreciate your understanding and cooperation.
Sincerely.
Automaattinen käännös: