Hei Casino.Guru. Liityin Cryptobetsportsiin viime viikolla ja pelasin heidän tervetuliaisbonuksellaan verkkosivuston kasinoosiossa. Olin melko onnekas, ja parin päivän aikana voitin yhteensä $7748 USDT.
Suoritin KYC-tarkastukset (henkilöllisyystodistus, osoite, selfie-tarkistus) ja nostin sitten 500 dollaria, koska tämä on enimmäissumma päivässä, ja pian sen jälkeen, kun sain tämän seuraavan sähköpostin .
'Hei asiakas,
Kirjoitamme ilmoittaaksemme, että tietojemme mukaan rekisteröidyit Irlannin kautta, vaikka vahvistuksesi osoittaa Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisuuden. Sääntöjemme ja ehtojemme mukaan pääsy verkkosivuillemme ja palveluihimme tai niiden käyttö saattaa olla rajoitettua tietyissä maissa, mukaan lukien Isossa-Britanniassa.
Tämän seurauksena tilisi on suljettu näiden sääntöjen mukaisesti. Voit olla varma, että alkuperäinen 500 USDT:n talletuksesi palautetaan sinulle kokonaan.
Hyvityksen helpottamiseksi vastaa tähän sähköpostiin ja ilmoita lompakkoosoite, johon haluat rahat lähetettävän. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Lämpimät terveiset,
CryptoBetSports -tiimi
Jopa Casinoguru-sivusto luulee, että olen Irlannissa, mutta en ole, olen Yhdistyneen kuningaskunnan pelaaja. Käytän VPN:ää yksityisyyden vuoksi, mutta myös monilla kryptovedonlyöntisivustoilla sinun on vaihdettava VPN:n sijaintia pelataksesi tiettyjä pelejä, joten se on yleistä. Heidän ehdoissaan ei tietääkseni mikään estänyt sitä. Pääset Cryptobetsports-sivustolle myös VPN:n ollessa pois päältä Isosta-Britanniasta.
En rekisteröitynyt "Irlannin kautta" tai peittänyt henkilötietojani millään tavalla. Annoin tietoni sellaisina kuin ne ovat, ja myös heidän KYC-järjestelmänsä vahvisti minut onnistuneesti. Pystyin tallettamaan, pelaamaan ja tekemään kaiken tämän, ja vasta silloin, kun olen voittanut rahaa, he ovat vetäneet tämän termin ja käyttäneet sitä perustellakseen maksamatta tuhansia dollareita.
Kun olen lukenut heidän ehdot, hyväksyn, että minulla ei ole tiliä heidän kanssaan, mikä on sääli, koska aioin lyödä vetoa urheilusta, jossa oli paljon voittoja. En kuitenkaan usko, että on oikeudenmukainen syy takavarikoida voittoni; jos tämä on heidän politiikkansa, heidän pitäisi varmistaa etukäteen, jotta näin ei tapahdu.
Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä pari kertaa, mutta en ole saanut vastausta. Jos voin pyytää Casinogurulta apua täällä, se olisi hienoa.
Hello Casino.Guru. I joined Cryptobetsports last week, and played with their welcome bonus on the casino section of the website. I was quite lucky, and over a couple of days I won a total of $7748 USDT.
I completed the KYC checks (ID, address, selfie check) and then withdrew $500 as this is the maximum amount per day, and then shortly after I got this following email .
'Hello Client,
We are writing to inform you that our records indicate that you registered via Ireland while your verification shows a UK citizenship. According to our terms and conditions, access to or use of our website and services may be restricted for individuals in certain countries, including the United Kingdom.
As a result, your account has been closed in compliance with these regulations. Please rest assured that your initial deposit of 500 USDT will be fully refunded to you.
To facilitate your refund, please reply to this email with the wallet address where you would like the funds to be sent. If you have any questions or require assistance, do not hesitate to reach out to our customer support team.
Warm regards,
The CryptoBetSports team'
Even the Casinoguru site thinks I'm in Ireland but I'm not, I'm a UK player. I use a VPN for privacy, but also with a lot of crypto betting sites you need to change the location on a VPN to play certain games, so it's commonplace. There wasn't anything in their terms preventing that to my knowledge. You can reach the Cryptobetsports site with a VPN turned off from the UK too.
I didn't register 'via Ireland' or obscure my personal details in any way. I gave my details as they are and was successfully verified by their KYC system too. I was able to deposit, play and do all of that, and it's only at the point where I've won money that they have pulled out this term and used it to justify not paying thousands of dollars.
Having read their terms and condition I accept I can't have an account with them, which is a shame since I was going to bet sports with a lot of the winnings. However I don't think it's fair grounds to confiscate my winnings; if this is their policy then they should be verifying up front so that it doesn't happen.
I've tried reaching out to them a couple of times, but have had no response. If I can ask for Casinoguru's help here that'd be great.
Automaattinen käännös:
