KotiValituksetCryptoBetSports Casino - Pelaajan tili on suljettu ja palautus viivästyy.

CryptoBetSports Casino - Pelaajan tili on suljettu ja palautus viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 ₮

CryptoBetSports Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 7.11.2024 | Ratkaistu : 22.11.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

CryptoBetSports sulki Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevan pelaajan tilinsä kiistan seurauksena ja hyväksyi talletuksestaan ​​hyvityksen, mutta palautusta ei ollut käsitelty kuukauden kuluttua. Hän yritti useita kertoja ottaa yhteyttä kasinoon saadakseen apua. Ongelma ratkesi, kun valitustiimi puuttui asiaan ja vahvisti, että kasinon maksupalveluntarjoajan viivästyminen oli syynä keskeytykseen. Myöhemmin pelaaja sai hyvityksen ja vahvisti sen vastaanottamisen, mikä johti valituksen merkitsemiseen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei - Minulla oli kiista Cryptobetsportsin kanssa, joka johti siihen, että he sulkivat tilini ja tarjoutuivat palauttamaan talletukseni. En ollut tyytyväinen ratkaisuun, mutta päätin hyväksyä sen, mutta tämän jälkeen he eivät ole vieläkään palauttaneet talletustani kuukauden kuluttua. Olen ottanut heihin yhteyttä useita kertoja, mutta ei onnea. Onko teillä suora yhteys kasinolle, josta voisitte auttaa minua noutamaan talletukseni? Tsemppiä, Andy

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Rakas ondoriuis,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vaikeuksista, joita kohtaat CryptoBetSportsin kanssa hyvityksen suhteen. Ymmärrän, kuinka turhauttavaa on olla odottanut näin kauan ilman ratkaisua.

Voitko selventää muutamia yksityiskohtia, jotta voimme jatkaa tapauksesi käsittelyssä?

  • Onko sinulla kirjallista vahvistusta tai todistetta CryptoBetSportsilta, joka lupaa talletuksesi palautuksen?
  • Voitko ilmoittaa meille tarkan päivämäärän, jolloin he alun perin ilmoittivat sinulle hyvityksestä ja milloin hyväksyit heidän tarjouksensa?
  • Ovatko he selittäneet viivästystä tai ilmoittaneet hyvityksen käsittelyn aikajanan viimeaikaisissa yhteydenotoissasi?

Jos sinulla on asiaan liittyviä yhteydenottoja CryptoBetSportsin kanssa tästä ongelmasta, voit lähettää ne osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Yhteistyönne on välttämätöntä, jotta voimme käsitellä asiaa tehokkaasti. Ilman näitä tietoja olisi haastavaa edistyä puolestasi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Sain tämän sähköpostin kahdesti, viimeksi 2. lokakuuta, ja vastasin molemmilla kerroilla osoitteeni


Hei A*****,

Kirjoitamme ilmoittaaksemme, että tietojemme mukaan rekisteröidyit Irlannin kautta, vaikka vahvistuksesi osoittaa Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisuuden. Sääntöjemme ja ehtojemme mukaan pääsyä verkkosivustollemme ja palveluihimme tai niiden käyttöä voidaan rajoittaa yksittäisille henkilöille tietyissä maissa, mukaan lukien Iso-Britannia.


Tämän seurauksena tilisi on suljettu näiden sääntöjen mukaisesti. Voit olla varma, että alkuperäinen 1 000 USDT:n talletus palautetaan sinulle kokonaan.


Hyvityksen helpottamiseksi vastaa tähän sähköpostiin ja ilmoita lompakkoosoite, johon haluat rahat lähetettävän. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Lämpimät terveiset,

CryptoBetSports-tiimi


He eivät vain ole vastanneet minulle ollenkaan näiden viestien ilmestymisen jälkeen, he eivät vastanneet ensimmäiseen vastaukseeni eivätkä toiseen, enkä myöskään voi kirjautua sisään yrittääkseni puhua heille.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei ondoriuis,

Voisitteko lähettää ne sähköpostit eteenpäin petronela.k@casino.guru ?

Paljon kiitoksia.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Joo, nyt valmis kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei ondoriuis,

Kiitos paljon sähköpostin edelleenlähetyksestä.

  • Voisitko ystävällisesti vahvistaa asuinmaasi?
  • Oletko toimittanut asiakirjoja Irlannin tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisena?
  • Vahvistaakseni – luvattiinko hyvitys 2. lokakuuta?
  • Ja onko tilisi täysin vahvistettu, vai onko jotain jäljellä, mikä saattaa viivästyttää hyvitystä?

Odotan innolla vastaustasi.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei. Asuinpaikka on Iso-Britannia, lähetin UK-asiakirjani ja olin varmistettu ja pelasin muutaman kuukauden. Hyvitys luvattiin sinä päivänä kyllä, sinä päivänä, jolloin tilini suljettiin. En tiennyt, että tilini on suljettu, ennen kuin sain tämän sähköpostin. Tilini oli täysin varmennettu, minulla oli paljon talletuksia ja nostoja ennen tätä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Hei ondoriuis,

Kiitos, että jaoit nämä lisätiedot.

  • Kun yritin rekisteröityä Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaiseksi, huomasin, että Yhdistynyt kuningaskunta ei ollut valittavissa rekisteröintilomakkeessa. Voitko kertoa meille, minkä maan valitsit tiliäsi luodessasi?
  • Lisäksi, kun mainitset, että olet pelannut muutaman kuukauden, ymmärränkö oikein, että olet onnistuneesti kotiuttanut voitot aiemmin?
  • Jos sinulla on vahvistus onnistuneesta tilin vahvistamisesta, voit lähettää sen osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Se auttaisi meitä ymmärtämään paremmin tilannettasi.

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 päivää sitten
Käännös

Jätin sen juuri oletusasetukseksi, joka asetettiin Irlantiin. Hassua kyllä, sama tapahtui CasinoGurulla, koska lähin vpn on aina dublin.


Joo oli tallettanut ja nostanut kuukausia ennen tätä ja läpäissyt "selfie"-tarkastukset. En voi saada vahvistusta, koska olen lukittu ulos


Liitteenä kuvakaappaus joukosta onnistuneita kotiutuksia.


Halusin myös vain lisätä - en kiistä sitä, mitä he ovat sanoneet siitä, etten ole oikeutettu pelaamaan. Mutta he tarjosivat talletukseni palautettavaksi, mitä he eivät ole kunnioittaneet, joten etsin sitä (enkä ylimääräisiä voittoja, joita minulla oli)


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, ondoriuis, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan ​​sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Hei ondoriuis,


Nimeni on Michal ja autan sinua asiassasi. Toivon, että pääsemme yhdessä ratkaisemaan ongelmasi onnistuneesti.


Haluaisin pyytää kasinon edustajan läsnäoloa tässä keskustelussa.


Hyvä CryptoBetSports Casino ,


Voisitteko antaa lisätietoja asiasta ja selventää tilannetta? Olisin myös kiitollinen, jos toimittaisit meille kaikki asiaankuuluvat todisteet.


Kiitos jo etukäteen.


Kunnioittavasti


Michal


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Hyvää huomenta


Olemme suorittaneet tutkimuksen ja havainneet, että pelaaja ei saanut varoja ajoissa PSP-osastomme viivästymisen vuoksi. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa.


Pelaajan olisi pitänyt saada hyvitys aiemmin ilmoittamaansa lompakkoon.


Toivomme, että pelaaja voi vahvistaa hyvityksen vastaanottamisen, jotta voimme varmistaa tämän asian ratkaisemisen.


Kiitos ymmärryksestäsi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Kiitos CryptoBetSports Casino päivityksestä.


Rakas ondoriuis,


Voitko vahvistaa tämän?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Hei ihmiset


Maksettu, kiitos vastauksesta ja nopeasta maksusta!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Rakas ondoriuis,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.


Ystävällisin terveisin,

Michal V

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista