Yhdysvaltalaisen pelaajan saldo takavarikoitiin varojen sekoittamisen vuoksi. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Lähetin 200 dollarin noston sunnuntaina Bitcoinin kautta, jonka piti tapahtua välittömästi tai 10 minuutin sisällä, jota odotin vielä eilen...
Peruutin noston ja lähetin uudelleen 180 dollarin noston ja pidin tililläni 20 dollaria. Sitten minulla oli 20 dollarini 100 dollariin asti Päätin pitää tauon pelistä, kun palasin puhelimeeni, saldoni oli nolla. Nostossani oli muutettu 180 dollaria 280,10 dollariin, mutta nyt esimiehen suostumuksella näytin joitain siitä ottamani kuvakaappauksia.
Ei, tarkistin koko yön nähdäkseni, eikö rahaa ollut tullut mitään koko yön. Aamulla yritin ottaa uudelleen yhteyttä krypto lokoon, nyt he kertovat minulle, että kotiutukseni oli peruutettu, koska se evättiin sekatalletusten vuoksi? He eivät koskaan antaisi minulle vastausta tähän, mutta tässä meillä ei ole mitään
Hyvä tjv6987602,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.
Sallikaa minun esittää muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Ymmärsinkö oikein, että voittosi saavutettiin ilman talletusbonusta? Ilmoittiko kasino, mitä ehtoja rikottiin? Voisitko kuvailla, oletko tallettanut kasinolle aiemmin?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Se oli ilmaispyöräytysten uskollisuusbonus, joka tuli aiemmin talletuksesta. Siinä sanottiin, että minulla ei ollut läpikäyntiä, ja minulla oli lupa kotiuttaa kaikki 200 dollaria. Kolmen päivän odotuksen jälkeen peruutin noston ja lähetin uuden 180 dollarin noston ja pelasin 20 100 asti, kun pidin tauon ja palasin, tililläni oli 0 dollaria ja nyt manageri hyväksyi 280 dollarin noston seuraavana päivänä, kun tarkistin se löytää kasinon nyt sanoen, että olin sekoittanut talletuksen, joten se oli varattu
Hyvä tjv6987602
Mitkä olivat viimeiset voittosi uskollisuusbonuksesta? Voisitko välittää, mitkä olivat uskollisuusbonukseen liittyvät säännöt? Lähetä se edelleen sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne. Liitä mukaan myös kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä. Odotan vastaustasi.