Tilini varmistettiin täysin ennen tätä tapausta, koska sain 40 dollarin maksun ennen tätä ajoissa.
Uskon, että minulle on tarjottu bonussumma ja pelasin talletuksellani ja pelasin vaaditut panokset, joiden uskon olevan noin 6000,00 dollaria, joten sain 702 dollarin voitot ilmaiseksi ja selkeästi. Uskon, että viimeksi pystyin puhumaan kenenkään kanssa joulukuun lopussa, tammikuun ensimmäisellä viikolla. Sen jälkeen he eivät vastanneet keskusteluihini eivätkä koskaan vastanneet yhteenkään sähköpostiin. Lähetin sähköpostia johdolle ja talousosastolle useaan otteeseen.
Tämä kirjeenvaihto koski aina maksuani. En koskaan voinut lähettää pyyntöäni uudelleen, koska kun sain tämän sähköpostin ja yritin kirjautua tililleni, kasinon verkkosivusto ei enää toiminut. Olen sen jälkeen tarkistanut sen päivittäin.
Minun on myös mainittava, että 702 dollarin 702 dollarin maksupyyntöni muutettiin 100 dollariksi joskus joulukuun jälkeen, koska luuli, että he maksaisivat pienemmän summan, mutta he eivät koskaan maksaneet. Halusin palata takaisin alkuperäiseen 702 dollariin, joka on edelleen tililläni, mutta en taaskaan pääse käyttämään verkkosivustoa.
My account was fully verified way prior to this incident because I received a payout of $40 prior to this in a timely manner.
I believe there may have been a bonus amount I was offered and played with my deposit and I played through the required wagers which I believe was around $6000.00 leaving me with the $702 winnings free and clear. I believe the last I was able to speak to anyone was the end of December, first week of January. After that they wouldn't answer my chats and never answered not 1 email. I emailed management and the financial department both on several occasions.
This correspondences were always regarding my payout. I was never able to resubmit my request because when I received that email and tried to enter my account the casino website was no longer functioning. I've checked it everyday since.
I need to also mention my $702 payout request of $702 was changed to $100 sometime after December thinking they'd payout a smaller amount but they never did. I wanted to go back and revise it back to the original $702 which is still in my account but again unable to access the website.
Muokattu
Automaattinen käännös:
