KotiValituksetConquestador Casino - Pelaajan voittoja ei hyvitetty.

Conquestador Casino - Pelaajan voittoja ei hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: ¥8 142

Conquestador Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 23.11.2022 | Tapaus suljettu : 12.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan turnauksen voittoja ei ole hyvitetty. Kantelu päätettiin, koska todisteita ei ollut riittävästi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En ole vieläkään saanut palkintorahojani Carnival of Horrors -turnauksesta, joka päättyi 31.10.

Turnaussivu on poistettu ja nyt yksityinen. Olen ottanut yhteyttä tukeen yhä uudelleen, mutta en ole saanut oikeaa vastausta.

Turnauksen lopussa hän oli 7. sijalla, mutta päivän jälkeen hänen sijoitus putosi 12:ksi. Otin yhteyttä tukeen syyn selvittämiseksi, mutta sain vastauksen, että laskussa oli ongelma ja sitä tutkitaan.

Kun otin yhteyttä tukeen tänään, he sanoivat, että palkkio oli jo tarjottu, mutta en ole vieläkään saanut sitä. Jopa saavutussivulla kuvake on edelleen pois päältä, koska en ole saanut turnauksen palkintorahoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Pomyoroon,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Conquestador Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Täytitkö kaikki turnauksen ehdot? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tilini on vahvistettu ja olen nostanut rahaa yli tusina kertaa aiemmin. Turnauksen ehdot täyttyivät, ja 1. marraskuuta lähtien virallisen Conquestador-twitterin henkilökunta onnitteli minua voitostani. Myös Twitterissä on todisteita.

Conquestadorin sivuston tuki ei vastannut tänään, mutta huolimatta siitä, että turnaussivulla on paljon kuvakaappauksia, en voittanut yhtään palkintoa, joten he eivät jaa palkintoja tai ilmaispyöräytystuotteita.

Tulostaulukko on tarkoituksella poistettu Conquestador-sivustolta, mikä tekee sivun tarkistamisen mahdottomaksi, mutta minulla on kuvakaappaukset kaikista sivuista ennen niiden poistamista.

Lisäksi on todisteita siitä, että Conquestador-puoli muutti turnauksen sijoitusta ja palkintorahoja jonkinlaisen toimenpiteen jälkeen turnauksen päätyttyä. Turnauksen jälkeen olin 7. sijalla, sitten 1 päivä myöhemmin olin 12. sijalla ja 24 päivää myöhemmin en ollut edes sijalla 50.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sain sähköpostin Emma Shinoharalta, joka vastaa Conquestadorin tuesta.


koko teksti


Olen pahoillani taas. Otamme sinuun yhteyttä kyselysi voitoista.


Tarkastuksen jälkeen olin turnauksen tulostaulukossa sijalla 12, mutta itse asiassa sain 60. sijan.

Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.


Siitä minä puhun. Myös tulostaulukko poistetaan, ja se on epäluotettava, jos sille kerrotaan ranking yksipuolisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Pomyoroon,

Lähettikö kasino sinulle todisteita tulostaulukon muuttamisesta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tulostaulukko on poistettu sivustolta, joten kukaan ei voi tarkistaa sijoitusta. Mielestäni on syy, miksi lopullista tulostaulukkoa ei voida julkaista sivustolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Pomyoroon,

Valitettavasti ilman todellista näyttöä emme voi edes ottaa yhteyttä kasinoon, koska he voivat periaatteessa vaatia mitä tahansa.

Tällaisten turnausten aikana on hyvin yleistä, että sijoitukset muuttuvat, koska useimmat pelaajat pelaavat viimeiseen minuuttiin asti noustakseen tikkaita mahdollisimman nopeasti, joten siirtyminen 7. sijasta 12:een on enemmän kuin erittäin mahdollista.


Voin nyt vain suositella, että otat luultavasti yhteyttä suoraan lupaviranomaisiin, koska kätemme ovat sidottu ilman, että tikkaat näkyvät verkkosivuilla.

Olen todella pahoillani, että emme voineet auttaa sinua ratkaisemaan ongelmaa, mutta meidän on lopetettava valituksen käsittely.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista