Pelaaja Yhdysvalloista on tallettanut varoja tililleen Litecoinin kautta. Siirto näyttää kadonneen. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
COIN365Bet Casino - Pelaajan talletus on kadonnut.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 30
Määrä: Ł20
COIN365Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Hung
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko selittää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksun käsittelijään tästä ongelmasta? Oliko se ensimmäinen talletuksesi tässä kasinossa? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Hungille kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Hung,
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaan tässä asiassa? Vaikuttaa siltä, että rahat ovat juuttuneet jonnekin maksun suorittimen ja kasinon väliin. Jotta voimme jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, tarvitsemme riittävästi todisteita.
Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa, jos rahaa ei ole saavutettu siihen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Puhuin Coinbase-asiakaspalvelulle ja he kertoivat minulle, että kauppa oli saatu päätökseen.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
ja mitä tarkoitat jumissa. Lähetin litecoinini osoitteeseen, jonka he lähettivät talletussivulle.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Hung,
Otan yhteyttä kasinoon nyt ja toivottavasti saamme vastauksen pian.
Kiitos kärsivällisyydestäsi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Toistaiseksi mitään vastausta Coin365Bet Casinolta. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Hung,
Pyydän anteeksi, mutta kasino ei onnistunut vastaamaan viesteihini. Valitettavasti emme pysty näissä olosuhteissa jatkamaan tapauksen ratkaisemista, ja meidän on suljettava se "ratkaisematta".
Olen todella pahoillani, etten voinut auttaa sinua. Toivon, että et kohtaa tulevaisuudessa tällaista ongelmaa.
Automaattinen käännös:
