Puolalainen pelaaja kohtaa ongelmia varojen nostamisessa, koska Vulkanbet syyttää häntä useiden tilien luomisesta, minkä hän kiistää. Huolimatta KYC-menettelyn suorittamisesta ja vain yhdestä tilistä, hän pitää viestintäponnisteluja turhina, koska kasino väittää, että heidän päätöksensä on peruuttamaton.
Hyvää huomenta,
Vulkanbet syytti minua useiden tilien luomisesta. Tämä ei ole totta. Kävin läpi koko KYC-prosessin. Voisin lyödä vetoa. Ongelma ilmeni vasta kun yritin nostaa varoja.
tämä on ainoa tilini. Kävin läpi koko KYC-prosessin.
Kaikki yritykset ottaa meihin yhteyttä chatin kautta ovat turhia. He uskovat, että päätös on peruuttamaton.
Ole hyvä ja auta.
Hei Basior
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Club Vulkan Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
