Classy Slots Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu 30%: n maksimipanossäännön vuoksi.

Talletettu ilman bonusta. Pelasi vain 10 p: n paitsi bonuksen ostamisesta 0,10 p: n lisäyksellä noin 6 puntaa muistista. Cash out, mutta odotti viikkoa, kun heidät kerrottiin hylätyksi 30%: n säännön nojalla.

Jos ymmärrän oikein, jos talletat esimerkiksi 10 puntaa ja pelaat 0,10 p per peli ja siirryt tasapainoon 0,30 p sitten aloitat voittamisen, kaikki voitosi peruutetaan, koska olet pelannut yli 30% saldosta siinä vaiheessa.

Tämän täytyy olla väärässä

Kiitos

Paavali

Rakas Paul

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän:

"Vedonlyöntisäännöt

. Sinun on panostettava pelaamasi pelin erityisten sääntöjen mukaisesti.

. Pidätämme oikeuden pidättää kaikki nostukset ja / tai takavarikoida kaikki voitot ja bonukset epäsäännöllisestä pelaamisesta.

. "Epäsäännöllinen leikki" sisältää muun muassa:

Kokonaisvetojen asettaminen on vähintään 30% nykyisen talletuksen arvosta. "

Haluan korostaa, että reilun uhkapelikoodeksimme mukaan https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets

"Reilut ja turvalliset kasinot" ovat sellaisia, jotka täyttävät kaikki "oikeudenmukaisille kasinoille" asetetut kriteerit ja ovat myös toteuttaneet toimenpiteitä, jotka estävät pelaajia vahingossa tekemästä jotain sääntöjen tai omien etujensa vastaista.

"Reilujen ja turvallisten kasinoiden" tulisi siksi estää pelaajia vahingossa rikkomasta yrityskauppoja, bonuskieliä tai tekemästä jotain muuta, joka saattaa vaarantaa pelaajien tilillä olevat rahat. Erityisesti 'oikeudenmukaisten ja turvallisten kasinoiden' tulisi:

Ota käyttöön maksimipanoskoot, rajoitetut pelit ja muut bonusehdot.

Jos ohjelmistojen täytäntöönpano ei ole mahdollista, kutakin tapausta on arvioitava erikseen, jotta vain pelaajia, jotka ovat rikkoneet sääntöä tietoisesti ja systemaattisesti hyötyäkseen, rangaistaan.

Voisitko vahvistaa minulle, että pelaat ilman bonusta? Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän näkemyksiään heti vahvistuksesi jälkeen. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Moi

Kiitos sähköpostista

Vakuutan, että mitään bonusta ei sovellettu lainkaan

Terveiset

Paavali

@Paul, kiitos paljon nopeasta vastauksesta. Otin yhteyttä kasinoon takavarikoidun voitosi suhteen. Toivottavasti saamme vastauksen pian ja lajittelemme tapauksen.

@Classy Slots Casino, kiitos jo etukäteen avustasi. Haluan painottaa, että jos ohjelmistojen täytäntöönpano ei ole mahdollista, kutakin tapausta on arvioitava erikseen, jotta vain pelaajia, jotka ovat rikkoneet sääntöä tietoisesti ja järjestelmällisesti saadakseen etua, rangaistaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Haluamme pyytää Classy Slots Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.

Hei,

Tutkimme asiaa ja päivitämme tämän viestin vastaavasti.

Terveiset

Tyylikäs slot kasino

Tilin tarkistus saatiin päätökseen, ja eilen pelaajien voitot (vähennettyinä varoihin palautetut, pelatut ja menetetyt) palautettiin takaisin ja nostopyyntö hyväksyttiin.

Valitettavasti pelaaja tuli verkkoon, peruutti vetäytymisen, pelasi ja hävisi.

Jos tarvitset lisätietoja, ota meihin yhteyttä.

Terveiset

Tyylikäs slot kasino

Kiitos, että vietit aikaa tämän ratkaisemiseksi - kiitos hyvästä palvelusta

Kyllä, pelasin valitettavasti ja hävisin, mutta kiitos joka tapauksessa

Terveiset

Paavali

Valitettavasti hylkäsimme tämän valituksen perusteettomien tietojen perusteella, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.