Pelaaja menetti pääsyn tililleen mukaan lukien voitot uuden Sveitsin uhkapelilain takia. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Classy Slots Casino - Pelaaja menetti pääsyn tililleen uuden uhkapelilain takia.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 500 €
Classy Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
1.9
Kasinon Classy Slots Casino turvallisuusluokitus on 1,9, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Maksoin 150 € ja sain 750 €. En ole koskaan pelannut yli 5 € vetoa. Bonus päättyi ja vielä 2200 €. 700 kadonnut. Sitten 1500 ¬, halusin vetäytyä. Siten 10er-voittoa koskeva sääntö täyttyi. Kaikki pyydetyt asiakirjat toimitettu. Maksu on noin 10 päivää sitten. En voi mennä hänen puolelleen kolmen päivän ajan, koska Sveitsi on estänyt kaikki ulkomaiset kasinot.
Voitko auttaa minua siellä tai onko sinulla vinkkejä? Kiitos paljon,
Tervehdys Yannik
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rakas Yannik,
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle ja kiinnitit huomion asiaan. Olen pahoillani kuullut huonosta kokemuksestasi. Anna minun kysyä kysymys. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasino-tukeen ja selvittää, mitä voidaan tehdä tässä asiassa? Jos on, miten kasino vastasi? Vaikka menetät pääsyn tilillesi, kasinon pitäisi silti pystyä lähettämään voitot.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Peter
Otin sinuun yhteyttä uudestaan sähköpostitse. He kertoivat minulle, että tiliotteesta puuttuu. Tämä lähetti heti. Kolmen päivän kuluttua mitään ei kuultu. Jälleen kysyi. Se puuttui edelleen tiliotteesta. Lähetetty uudelleen. Nyt mitään ei kuulu ...
Näyttää siltä, että he haluavat pysäyttää minut
Terveisiä Yannik
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Yannik,
Kiitos päivityksestä. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän saada vastauksen. Se ei todennäköisesti tule olemaan helppoa. Kasinolla on erittäin alhainen luokitus verkkosivuillamme, mutta voimme kokeilla sitä. Saat ilmoituksen, kun kasino vastaa.
Parhain terveisin,
Pietari
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Päivitys tapaukseen: Sain juuri sähköpostiviestin, että rahaa on viidessä päivässä tililläni. Se pysyy jännittävänä :)
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Yannik,
Se on hyvä uutinen. Kerro minulle, jos sait rahaa, joten lopetamme tapauksen vastaavasti.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Peter
Rahaa on tilillä, kaikki io! Paljon kiitoksia ponnisteluistasi. Huippupalvelu kanssasi! 🙂 Terveisiä sveitsistä, yannik
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rakas Yannik,
Se on upea uutinen, onnittelut! Olet tervetullut. Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Suljemme nyt valituksen ratkaistuamme järjestelmässämme. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
