KotiValituksetChilli Spins Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Chilli Spins Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £140

Chilli Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.7.2020 | Tapaus suljettu : 24.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa epätäydellisen KYC-prosessin takia. Pelaaja ei ollut enää kiinnostunut apumme, siksi hylkäsimme tämän valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Yrittäessä nostaa varoja yli 2 viikkoa sitten, sivusto vaati kuvan kortistani, mutta hävisin sen sinä viikonloppuna, joten minun piti saada pankistani todiste kortin omistamisesta! Jonka tein ja lähetin heille, mutta ei kuullut siitä lähtien! Sivusto kehotti minua tekemään uuden talletuksen uudelle kortilleni, jonka tein ja voitin 40 puntaa, joten yritin nostaa summaa, missä ei olisi pitänyt olla ongelmaa, koska latasin kaikki KyC-asiakirjat 6 päivää sitten eikä silti edes ollut kyseistä puntaa. 40! Asiakaspalvelu lupaa vastauksen 48 tunnin sisällä työssä 2 päivässä, mutta minun ei koskaan tarvitse jahdata ja jahdata! Miksi he eivät maksa minulle! Pelokas palvelu valmistautuu ilmoittamaan petospankilleni, jos en saa vastauksia pian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Philip

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Ymmärrä, että vahvistusprosessi on monimutkainen. Kasino haluaa varmistaa, että se lähettää voitot lailliselle omistajalle, ja tämän perusteellisen prosessin suorittamiseen, joka voi viedä jonkin aikaa, tarvitaan useita vaiheita.

Voisitko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen yritys vetäytyä?

Jos sinun ja kasinosi välillä on merkityksellistä viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tähän).

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Philip

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

No, sinäkin olet paljon ajanhukkaa, sulje tämä vain tietysti heidän taskuissaan, bye Felicia

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Philip, en ymmärrä, mikä saa sinut ajattelemaan tätä, halusin auttaa sinua ja tehdäkseni tarvitsin lisätietoja tapauksestasi, jotta ymmärrän täysin tapahtuneen (mitä et selvästi antanut ja hyppäsi heti päätelmään). .

Torjun valituksesi pyyntösi perusteella.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista