Kambodžalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja ilmoitti saaneensa noin 200 dollaria, mutta odottava 117 dollarin kotiuttaminen oli hylätty kahdesti ilman selitystä. Huolimatta yrityksistä kerätä lisätietoja, pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitusta ei voitu tutkia enempää, ja se hylättiin.
Heidän konsulttinsa ei vastannut ollenkaan, eikä heidän verkkosivustollaan ole myöskään KYC-istuntoa.
Sain joitain, mutta osa nosto viivästyi silti.
Kiitos vastauksestasi, seihaseng2. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Kiitos.
Sain noin 200 dollaria
odottava nostoni 117 $ hylättiin kahdesti ilman syytä.
ei aktiivista bonusta.
Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostohistoriastasi tähän ketjuun?
Oletko myös yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
