KotiValituksetChampionsbet Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut talletusbonusta.

Championsbet Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut talletusbonusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 20 €

Championsbet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 6.11.2020 | Tapaus suljettu : 2.12.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kreikan pelaaja on erittäin tyytymätön kampanjatarjoukseen ja yleiseen kasinokokemukseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
\ Käännös

Kun tein ensimmäisen talletuksen ja ehdoissa sanot, että bonus hyvitetään henkilöllisyyden tunnistamisen jälkeen ja kun olen lähettänyt tarvittavat asiakirjat sähköpostitse, hän kertoo minulle, että kirje tulee hyvittää 20e summalla ... Mieluummin kaikki vedot paitsi häneltä .. Ironia live-chatissa ja täysin amatööri. Älä pidä sitä mistään syystä. POIS!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Athina,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Minkä tarkan bonuksen olet yrittänyt lunastaa? Lähetä sen nimi tai erityinen linkki osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Liitä lisäksi kaikki asiaankuuluvat viestinnät sinun ja kasinon välillä.

Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että et anna sinulle bonusta automaattisesti.

Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Athina,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
\ Käännös

He lähettivät minulle kirjeen kotona 5-6 päivän kuluttua vahvistusta varten, lähetin sen valokuvaan, joka hyvitetään ensimmäisellä talletuksellani (20 euroa), ja he lähettivät minulle vastauksen, että toimivaltainen yksikkö käsittelee valokuvaa. Muokkaus kestää jo 5 tuntia, jonka lähetin itse.


Valitettavasti minulla ei ole keskusteluja

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
\ Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Athina,

Olen tarkistanut bonusehdot ja löysin tämän: https://championsbet.gr/help/ :

"Henkilötietojesi varmentamiseksi sinun on lähetettävä meille seuraavat asiakirjat, jotta voit lunastaa bonuksen tai pyytää nostoa, osoitteeseen security@championsbet.net : - Kopio henkilöllisyystodistuksesta - Apuohjelmalasku, jossa näkyy nimesi ja osoitteesi."

"Jos olet oikeutettu bonukseen, se siirretään pankkitilillesi 24 tunnissa. Jos se ei jostain syystä ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@championsbet.net "

Ymmärränkö oikein, että odotat edelleen tilisi vahvistamista?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Athina,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista