KotiValituksetCetusgames Casino - Kasinon verkkosivusto näyttää olevan estetty.

Cetusgames Casino - Kasinon verkkosivusto näyttää olevan estetty.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 100

Määrä: 40 $

Cetusgames Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 29.11.2022 | Ratkaisematta : 30.12.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Intialainen pelaaja tiedustelee kasinon verkkosivustojen käytettävyyttä. Koska emme ole saaneet vastausta kasinolta, koska ne ovat todennäköisesti kiinni, jouduimme sulkemaan tämän valituksen "ratkaisemattomana".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,

Minulla on tili cetus games casinolla. Valitettavasti sivusto ei lataudu.

Mitä tehdä nyt?

Kuinka nostaa varat?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Harsheet99,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko ystävällisesti kertoa milloin viimeksi onnistuit pääsemään kasinotilillesi? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Oletko kokeillut käyttää tiliäsi muilla laitteilla?

Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset ja yritä tyhjentää välimuisti ja evästeet. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Harsheet99,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,

Pääsin kirjautumaan sisään kuukausi sitten.

Kokeideni vuoksi olin epäaktiivinen. Joten kun yritin kirjautua sisään nyt, huomasin, että verkkosivusto ei toimi.

Voin tuntea, että verkkosivusto ei ole enää aktiivinen ja he ovat käyttäneet rahaamme kuin varkaat.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, Harsheet99, päivityksestä. Valitettavasti minulla on samoja vaikeuksia, kun yritän vierailla verkkosivustolla Intian VPN:n kautta:


file

file


file

Vaikka sivusto näyttäisi olevan poissa käytöstä, yritämme ottaa yhteyttä kasinoon ja selvittää mitä on tapahtunut. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Harsheet99,


Otin yhteyttä kasinon edustajiin ja yritin selvittää, toimivatko he edelleen.


Ilmoitan kun tulee jotain uutta.


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,


Kiitos vastauksesta.


Jos otat heihin yhteyttä, pyydä heitä palauttamaan talletukseni, jos he ovat lopettaneet toimintansa.


Haluan vain rahani takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Harsheet99,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi".

Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta suosittelen, että otat yhteyttä kasinon sääntelemän rahapeliviranomaisen puoleen.


Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse.

Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista