Saksalainen pelaaja on kohdannut teknisen ongelman pelatessaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Naiset ja herrat,
kasino mainostaa, että voit ottaa yhteyttä ASK Cambleriin, mutta sitä ei ole listattu siellä.
Olin pelannut siellä ja pelissä, jossa oli niin pieniä hahmoja, ja yhtäkkiä todella iso keksi x2 1030 euron voiton, sitten ohjelmisto kaatui, enkä myöskään voinut ladata uudelleen.
Sitten käännyin chattiin, he tekivät minusta tyhmän ja syyttivät minua valehtelusta. He eivät voi nostaa rahojani, koska en paina nostopainiketta, mutta en voi, jos voittoni ovat kadonneet nirvanaan.
mitä sen pitäisi? Voitko auttaa minua?
Valitettavasti minulla ei ole kuvakaappausta. Minulla ei ole vielä sellaisia kokemuksia.
auta minua saamaan palkintoni.
Minulla oli myös kasinotarjous palauttaa minulle talletukseni, mutta ne eivät tee kompromisseja. Tunnen olevani täysin petetty.
Auttaisitko minua!!!
Rakas Claudia,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää kaikki asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela