KotiValituksetCatCasino - Pelaaja kohtaa toistuvia pelihäiriöitä.

CatCasino - Pelaaja kohtaa toistuvia pelihäiriöitä.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

CatCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 25.10.2023 | Tapaus suljettu : 13.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

British Columbiasta kotoisin oleva pelaaja oli kokenut ongelmia kasinopelin kanssa. Pelaaja kyseenalaisti pelin rehellisyyden. Kasinon edustaja selvensi, että pelaaja oli aktivoinut talletusvapaan bonuksen ja kierrätys oli mahdollista vain oikeasta saldosta. Kun pelaajan todellinen saldo oli käytetty loppuun, hänelle ilmoitettiin, että bonuksen kierrättämisen jatkamiseksi tarvitaan lisätalletus. Olimme pyytäneet pelaajaa vahvistamaan, oliko selitys tyydyttävä, mutta emme saaneet vastausta, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tämä vaikuttaa liian oudolta sivuston käytökseltä, jonka saisin käynnistymään pelistä, joka oli saavuttamassa bonuskierroksen, koska menisin takaisin sisään saadakseni sen dang-bonuksen, joka oli yleensä suuri.

Juuri he sivusto käynnistävät sinut pois tavaroista, mikä tarkoittaa, että lataaminen tai virhe jne. ei ole pelintarjoaja, koska he hylkäävät sinut automaattisesti, jos et käytä omaa talletustasi, minkä tiesin useiden yritysten tarkastamisen jälkeen, mitä minulla on pelattavaa. Mutta he totesivat, että tukichatin takia minut poistettiin pelistä, mutta tässä tapauksessa en käyttänyt bonusrahaa tuolloin ja se poistaisi minut jatkuvasti, kuten ettet pystyisi pelaamaan ikään kuin rahasi olisi loppunut. mitä pelasin, kun aioin voittaa suuren voiton. Ja seuraavalla kierroksella bonus aktivoituu, kun palasin heti peliin

Luulen, että se halusi estää pelaamasta sitä enää, vaikka se oli pudonnut Ja se tapahtui aina, kun se tapahtui monta kertaa. Tapahtui useita kertoja pidossa ja voita -pelissä, päädyin menettämään voittoni kummallakin tavalla yrittäessäni saada bonuspanosta. käteistä ajoissa, mutta tosiasia on, että se oli liian sekava tehdäkseen sitä. Ja tietäen, että he voivat yrittää muuttaa peliäsi luullen sen olevan häiriö, jotta he voivat sytyttää sinut tai sanoa, että se on palveluntarjoajan ohjelmisto. Anteeksi tämä kuulostaa monimutkaiselta, olen niin vihainen, etten haluaisi edes tietää mitä jos mikä tahansa kotiutusprosessi olisi samanlainen kuin alla on kuin spincity En odota minkään näistä sivustoista olevan vastuullisia, mutta se olisi mukavaa erityisesti jos he leimaavat itsensä "reilun pelin" kasinoksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Rakas pekonipuff,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi osoitteeseen tomas@casino.guru ?

Korosta tapahtuman tarkka aika.

Sillä välin tutustu artikkeliimme "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

file

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei siellä,

Analysoituamme perusteellisesti tilanteen huomasimme, että olet aktivoinut AskGamblers - 222 FS No Deposit 22.10.2023 no deposit -bonuksen.

Tämän bonuksen ehtojen mukaan sen aktivoiminen ei vaadi talletusta, vaan bonuksen kierrätys tapahtuu yksinomaan todellisesta saldosta. Olet käyttänyt bonuksen ja saanut bonussaldon. Bonuksen sääntöjen mukaan tämän saldon käyttö on estetty, koska kierrätys tapahtuu vain oikeasta saldosta. Teit 5 CAD:n talletuksen ja jatkoit sitten bonuksen kierrätystä. Kun todellinen saldosi loppui, otit yhteyttä tukichattiin, jossa managerimme ilmoitti sinulle, että sinun on tehtävä lisätalletus jatkaaksesi bonuksen kierrätystä.

доступно контекстное меню

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos CatCasinon edustajalle selityksestä.


Rakas baconpuff

Kerro minulle, oliko kasinon selitys tyydyttävä vai tarvitsetko lisäapua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä baconpuff,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista