Hei, minulla on ollut varojani lukittuina casumo-tililleni lokakuun lopusta lähtien, koska casumo tarvitsi vahvistusasiakirjoja. Olen lähettänyt todisteeksi muiden kasinoiden voitoista vaurauden todisteeksi ja olen valmis lähettämään palkkakuittini töistä. Se näyttää suuremman todisteen kuin talletukseni casumolla. Ainoa asia, jonka kuulen casumolta, ovat viivytyssyyt. Viimeisin:
"Tiimimme työskentelee ympäri vuorokauden varmistaakseen, että asiakirjat tarkistetaan mahdollisimman nopeasti. Asiakirjojen ja kelpoisuusvaatimusten moninaisuuden vuoksi tarkastuksen suorittamiselle ei ole asetettu määräaikaa.
Varallisuuden lähde -asiakirjat voivat viedä hieman enemmän aikaa, koska ne tarkistetaan eri osastolla.»
Viive viivästyksen jälkeen. Olen odottanut yli kuukauden. Kärsivällisyyteni on loppunut. Toivon, että saan apua casino.gurulta.
Hi, I have had my funds locked in my casumo account since the end of Ocotber as casumo needed verification documents. I have sent in proof of winnings at other casinos as proof of wealth and am willing to send my payslips from work. It shows proof larger than my deposits at casumo. The only thing I hear from casumo is delay excuses. The latest:
«Our team works around the clock to ensure documents are reviewed as fast as possible. Due to the variety of documents and eligibility requirements, there is no set time frame for verification to be completed.
The Source of Wealth documents can take a bit more time as they are reviewed by a different department.»
Delay upon delay. I have waited over a month. My patience have run out. I hope I can get some assistance from casino.guru.
Automaattinen käännös:
