CasinoWin.bet - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Sivulla kerrotaan, että aika, jolloin he käsittelevät peruuttamista, on 24-48 tuntia, olen ollut heidän kanssaan yhteydessä ja he ovat sanoneet, että prosessin hyväksyminen vie aikaa, tällä hetkellä on kulunut 13 päivää ja siinä sanotaan edelleen Odotin, minulle kerrottiin, että kesti jopa viikko, ennen kuin saisin kotiutukseni, ja kun sanon heille, he sanovat minulle, että se on pidempi joka kerta, vahvistin tilini heti, kun avasin sen, enkä ole myöskään koskaan pelannut mitään bonusrahaa tai muuta

Hyvä Sintintin,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja, jotta se käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin?

Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

tämä oli ensimmäinen kerta, kun vetäydyin kasinolta, en ole koskaan joutunut odottamaan niin kauan saadakseni voittoni mistä tahansa muualta, he kertovat minulle, että pyyntöäni ei ole vielä tarkasteltu, vaikka minulle kerrottiin ensimmäistä kertaa kestää vain viikon

Paljon kiitoksia Sintintinille vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Hei Sintintin,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Casinowin.betin tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Hei Sintintin,

On ilo tavata sinut, mutta pahoillani kuulla, että voittojesi saaminen kestää niin kauan.

Pahoittelen kuitenkin vilpittömästi sitä, että missä ihmiset työskentelevät, virheitä voidaan tehdä, ja valitettavasti tämä tapahtui peruuttamisenne yhteydessä.

Hoidoin henkilökohtaisesti vetäytymistä ja se hyväksyttiin puolellamme.

Toistaiseksi en voi antaa sinulle lopullista päivämäärää, jolloin raha on tililläsi, mutta teemme parhaamme, jotta se olisi mahdollisimman nopea.

Hyväksy anteeksipyyntösi, ja kun olet saanut rahat, toivomme toivottaa sinut tervetulleeksi jälleen kasinollemme.

CasinoWin,

Tukitiimi

Hyvä Sintintin,

kerro minulle, kun saat voittosi, kiitos.

se muuttui hyväksymiseksi muutama päivä sitten ja joko eilen tai tänään se muuttui täydelliseksi, mutta silti ei ole rahaa, joten olen puhunut heille live-chatissa sanoen, että se on valmis, he vastasivat sanoen, että olisi pari työpäivää, ja sain melko töykeä, kun kysyin, kuinka monta päivää se on, he eivät sanoisi ja vain kertoivat minulle olla kärsivällinen, joten näemme saanko rahani. Pidän sinut ajantasalla

Päivittää! Minulla on rahani, kiitos paljon kavereista auttamisesta!

Hyvä Sintintin,

Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.

Parhain terveisin,

Viliam Casino.Guru