Tšekin tasavallan pelaaja hylättiin vetäytyminen keskeneräisten bonusvedonlyöntivaatimusten vuoksi. Pelaaja ilmoittaa, ettei hän hyväksynyt tervetuliaisbonusta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Avasin tilin tokkencasinossa. Pelaan vain live-rulettia, pienen voiton jälkeen pyysin 500 kilon nostoa. Minulta kiellettiin, että live-ruletti ei kuulu vedonlyöntiin. Minun on pelattava kolikkopelejä.
Hylkäsin osallistumisbonuksen.
Rakas František,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko välittää minulle pelihistoriasi? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
