Kanadalaisen pelaajan voitot peruutettiin, kun hän oli toimittanut asiakirjat varmennusta varten. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
he lopettivat nostokseni väittäen, että toimittamani varmennusasiakirjat olivat riittämättömät, ja toimitin heille 15 eri kertaa, ja ne hylättiin ja nostokseni peruutettiin, jolloin varat katosivat tililtäni. Tämä kasino on huijaus
Rakas Dan
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani siitä, että voitosi takavarikoitiin. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme yhteistyötä tämän asian ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, haluaisin tietää, oliko asiakirjojen puutteellisuus ainoa syy kasinolle saamiesi voittojen takavarikointiin. Voisitko lähettää minulle asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru.
Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina