KotiValituksetCasinoBud - Pelaajien voitot ovat pienentyneet dramaattisesti.

CasinoBud - Pelaajien voitot ovat pienentyneet dramaattisesti.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

CasinoBud
Lähetetty: 12.12.2024 | Tapaus suljettu : 30.12.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Suomalainen pelaaja koki kasinolla merkittävästi alhaisen voittosuhteen suuren 1200€ noston jälkeen, mikä johti 1500€ tappioihin. Lisäksi hän kohtasi häiriöitä pelissä ja menetti bonuksia. Pelaaja ei vastannut lisätietopyyntöihin, mikä johti siihen, että valitusta ei voitu tutkia. Näin ollen valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen pelannut tällä kasinolla useita kuukausia. Aluksi pari kertaa se vaikutti hyvältä ja pelien voitto-tappiosuhde oli hyvä ja maksoi bonuksia "normaalisti". Sitten ensimmäisen suuren noston (1200€) jälkeen en tiedä mitä tapahtui. Kaikki kuoli täysin ja jokainen mahdollinen peli maksoi ~10% voitosta tuhansista kierroksista ilman bonusta tai jos oli bonus, ne olivat täysin kuolleita (0-20x). Tämä jatkui 1500€ häviöön asti ja jatkuu edelleen. Tein jopa talletuksen yli 20 kertaa ja pelasin viikon peräkkäin joka päivä ja täsmälleen samat numerot ~10% voittosuhde.


Pelattiin peliä Wildswarm 2 maksimitasolle ennen kuin heidän lisenssinsä siirtyivät Mill-pelaamiseen. Kymmeniä tunteja ja tuhansia euroja peliin.

Lisenssivaihdon jälkeen piti luoda uusi tili ja kaikki käynnistyi uudelleen. Suurin bonustasoni meni, kun peliin sijoitettiin korkea keskimääräinen €. Se laskee keskimääräisen panoskoon ennen maksimitason bonuksen maksamista, joka määräytyy satunnaisesti, kun maksimitaso saavutetaan. Pelasin noin 1000€ 2€ panoksella ja sitten ehkä 500€ 0,5€ panoksella ja pienemmillä summilla. Joka tapauksessa bonuksen tulee olla lähellä 1 € panoskokoa rajoitettuina. Tämän saavuttaminen kesti useita tunteja ja tuhansia kierroksia. Nyt odotellaan vastausta casinobudilta, kuinka he aikovat kompensoida tämän. Päivitän tähän ketjuun mitä tahansa tapahtuu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Richardosfino,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Jos sinulla on asiaa tukeva näyttö, älä epäröi julkaista sitä täällä tai lähettää sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä Richardosfino,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista