Pelaaja ei voi kotiuttaa, koska maksutapa ei ole käytettävissä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tämän päivän raportti on hyvin erikoinen, mutta huomasin sen, koska meillä on perheessämme 3 eri pelitiliä... Yksi minun, yksi isäni ja yksi veljeni
Ei ole selvää, miksi vain yksi tileistämme voi käyttää nuvei-luottokortteja, kun taas kahdella muulla (kuten näytän sinulle kuvissa) ei ole mahdollisuutta talletuksiin ... vuonna hävisin 1800 euroa, koska niitä ei voitu lähettää pankkisiirrolla Italian postin mukaan petostentorjuntasuojan vuoksi, koska rahat lähetettiin aina Italian postin mukaan tuntemattomasta kiinalaissivustosta. Oletetaan, että käyttämällä Bancoposta-tiliä nuvei-talletukset ovat ainoa tapa kotiuttaa voitot... Kaikki muut vaihtoehdot hylätään.
Hei gian096,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla CASINO VINCITU -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu? Käytitkö kaikki kolme eri korttia tallettamiseen? Eikö sinulla ole muuta saatavilla olevaa kotiutustapaa?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, kiitos vastauksestasi pian... Kyllä, tilit on vahvistettu.
Täsmentän, että minulla ei ole nostettavia nostoja Halusin vain huomauttaa, että Nuvein lisäämisessä on eroja ... Yhdellä tilillä on nuvei-tila ... Toisella ei ... En ei tiedä syytä.
Hyvää päivää
Hei gian096,
Uskon, että kasino ei ole täysin vastuussa siitä, koska maksun tarjoajan on mahdollista sallia tai kieltää maksutapa. Jos on vielä muita tapoja nostaa, emme voi rangaista kasinoa sellaisista asioista, koska maksun puuttumiseen voi olla tuhat syytä.
Voimmeko vielä auttaa sinua?