Pelaajan vetäytyminen on ollut vireillä yli 2 viikkoa. Kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
Casino Venetian - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 40
Määrä: 50 €
Casino Venetian
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Talletettu pieni määrä ilman bonusta. Sain tasapainon 50 asti ja kyllästyin. Valitsi sen peruuttamista varten, ja se on tällä hetkellä odottanut nostoa 15 päivää. Lähetä sähköpostia kasinolle ja yritti verkkokeskustelua turhaan. Ei vastausta sähköposteihin, ja nyt tilini on lukittu, enkä pääse takaisin. Koko huijauskasino, älä tuhlaa aikaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Mark
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin siirrymme eteenpäin, pyydän teitä esittämään vielä muutamia kysymyksiä. Voisitteko kertoa, oliko se ensimmäinen veloitusyrityksesi tässä kasinossa? Minkä maksutavan olet valinnut? Onko tilisi vahvistettu kasinossa?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto. Jos sinulla on asiaa koskevaa keskustelua kasinostasi, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@guruadmins.com .
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Mark
Emme ole vielä saaneet vastausta sinulta. Pidennän ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa meihin, meidän on pakko hylätä valituksesi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei, talletin viisumin pankkikortilla ja kyllä, se oli ensimmäinen nosto. Olen tarkistanut sähköpostiviestejäni odottaen heidän pyytävän asiakirjoja, mutta en ole saanut heiltä mitään.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Mark
Eikö ole mahdollista ladata dokumentteja kasinotilillesi? Kun olet lähettänyt asiakirjat, heidän pitäisi kertoa sinulle, onko sinut varmennettu. Pidä meidät ajan tasalla.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Ei, vaihtoehtoa ei ole ja tilini on nyt lukittu. En pääse enää sivustoon
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Mitä selitystä kasino antoi sinulle? Onko se vahvistusprosessin takia vai sulkeneetko tilisi pysyvästi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Minulla ei ole ollut selitystä, ei sähköpostia, ei yhteyttä. Lähetin heille 3 kertaa heidän sivustossaan ilmoitetulla sähköpostiosoitteella.
joka kerta sähköposti palautui tuntemattomaksi. Olen kokeillut verkkokeskustelua tunteja ja en koskaan puhu kenellekään
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Markki kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Mark,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Casino Venetianin tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Casino Venetiania vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen päättäminen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
