Iso-Britanniasta tuleva pelaaja on tallettanut rahaa tililleen. Pian sen jälkeen pelaajan tili jäädytettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen juuri tallettanut 1000 puntaa kasinon venetsialaiseen. ii aloitti pelaamisen ja lukitsi tilini. ii on lähettänyt sähköposteja ja sähköpostiviestejä, mutta niitä ei oteta huomioon. live chat on vitsi. Iiveiive on ollut asemassa 1 yli 2 tuntia kysyäkseen heiltä, miksi he ovat lukittaneet tilini. aagsun im jätetään huomioimatta. Otin yhteyttä instscoindiin, jonka kanssa olet hsve tehnyt talletuksia kasinon venetsialaisten kautta, ja he sanoivat, että meille on jo jäljellä bitcoin-lompakon rahaa, ja he eivät ole mitään mitä he voivat tehdä. Olen raivoissaan kasino venetisn tekisi tämän. aalli aloitti pelien pelaamisen. mistä syystä he tekisivät niin, niin vain sivuutetaan kaikki viestinnät.
Rakas George
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyytämme heidän yhteistyötä, mutta voisitko siirtää kuitin talletuksestasi ennen kuin teemme niin, Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Voisitteko kertoa kuinka paljon saldosi oli tilisi jäädyttämishetkellä? Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela