Iso-Britanniasta tuleva pelaaja on lähettänyt ystävänsä. Viittausbonusta ei kuitenkaan annettu pelaajalle, vaikka useat yritykset yrittäisivät ottaa yhteyttä kasinoon. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas George
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut tarjousehdot ja tämän löysin:
"Jokainen ystävä, joka tallettaa Casino Venetsiassa ja viittaavat Casino Venetianiin, palkitsee sinulle 30 € käteisenä!
Bonuskoodia ei tarvita, ota vain yhteyttä tukeen ja anna heille ystäväsi nimi, ja me palkitsemme sinulle heti 30 €.
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä tukitiimiimme. "
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voisitko kertoa, mitä sähköpostiosoitetta olet käyttänyt ottaessasi yhteyttä, ennen kuin teemme niin. Olen löytänyt support@casinovenetian.com . Valitettavasti Live Chat ei ollut käytettävissä tällä hetkellä. Toivon, että autamme sinua saamaan bonuksesi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
