KotiValituksetCasino Superlines - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Casino Superlines - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 350 €

Casino Superlines
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 17.12.2021 | Tapaus suljettu : 20.12.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Belgialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen voittanut 500€ alennuksen ja tein 350€ noston.

Samana päivänä sain sähköpostin, jossa oli pyyntö todistuspaperista.

Lähetän tämän myös heille ja sen jälkeen sain viestin, että minulla on liian todiste luottokorttini numerolla 618, joten se ei ollut korttini numero ja kerroin tämän myös heille, mutta he eivät vastanneet siihen ja 2 päivää myöhemmin. lähetä minulle sähköposti, jossa kerrotaan, missä käytännössä on, että voin lyödä vetoa vain 1,5 euron summasta, en 2 eurosta.

Pelaan monilla kasinoilla ja näytölle tulee maksimipanos, jos pelaat näillä säännöillä, mutta tällä kasinolla he tekevät kaiken, jotta sinun ei tarvitse maksaa liikaa voitosta...

Erittäin huono

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Meryem,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Käytettiinkö voittosi peruuttamiseen seuraavaa sääntöä ( täällä )?


"10. Vedonlyöntisäännöt

...

10.3. Kokonaispanosten asettaminen, jotka ovat yhtä suuria tai suurempia kuin 30 % pelattavan talletuksen arvosta, on kielletty. Pelin sisäisen ostoominaisuuden hankkiminen ilmaiskierrosten käynnistämiseksi 30 %:n maksimipanosrajan suuruisella tai sitä suuremmalla sisäänostokululla katsotaan epäsäännölliseksi peliksi.

10.4 Kun pelaaja saa bonuksen, cashbackin tai lunastaa Comp-pisteet, sovelletaan maksimipanosrajaa. Tämä panosraja ei saa olla yhtä suuri tai suurempi kuin 30 % tällä hetkellä pelattavan bonuksen, cashbackin tai Comp-pisteiden arvosta. Jos pelissä on useita bonuksia, raja lasketaan pienimmän bonuksen mukaan. Tämä raja sisältää myös pelin sisäisen bonusominaisuuden hankkimisen tai ostamisen. "


Voitko kertoa, oletko kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Sain 5€ bonuksen kasinolta ja aloin pelaamaan hetken aikaa ja inwinin joskus ja kun ylitin 150€, nosti panokseni myös 2€

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Jos olet saanut 5 € kasinolta, panoksesi ei saa olla suurempi kuin 1,45 € (alle 30 %).

Jos tiedät asettavasi suurempia panoksia kuin sallittuja, emme valitettavasti voi tehdä juurikaan tukeaksemme asiaasi tällä hetkellä. Suosittelen ehdottomasti lukemaan kaikki ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen väärinkäsitysten välttämiseksi tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa mahdollisimman houkutteleviksi, mutta sääntöjä on aina noudatettava.

Älä kuitenkaan epäröi lähettää peli- ja bonushistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru, jos sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti. Muuten minun on hylättävä valituksesi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi..

On erittäin surullista, että kun haluat pelata, sinun on ensin luettava kaikki pelit, mutta minä pelaan monilla kasinoilla ja sitten näytölle tulee maksimipanos, jonka voit asettaa, jos aloitat pelin, mutta tämä kasino tietää, että ihmiset eivät lue kaikki pienet säännöt, joten he voivat tehdä tämän asian aina, kun joku voittaa.

Mutta kiitos auttavasta kädestä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista