KotiValituksetCasino Napoli - Pelaajalla on ollut teknisiä ongelmia.

Casino Napoli - Pelaajalla on ollut teknisiä ongelmia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 310 €

Casino Napoli
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 14.7.2020 | Tapaus suljettu : 29.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta tulevalla pelaajalla on ollut teknisiä ongelmia. Myöhemmin hän on pyytänyt palautusta, jota ei myönnetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän nyt muiden arvosteluista, että tätä sivua on vältettävä. Valitukseni koskee heidän sivustoaan, jolla oli pelaamisen aikana heidän palvelimiinsa liittyviä teknisiä vaikeuksia ja virheilmoituksia, mikä sai minut kyseenalaistamaan kaiken oikeutuksen ja turvallisuuden.


Sain jatkuvia virheilmoituksia ja ohjelmisto toimi hyvin omituisesti. Menin chattiin puhuin edustajalle, joka kertoi minulle, että sivustolla oli teknisiä ongelmia ja asiaan puututaan. Lähetin sähköpostitse heidän tukiosoitteeseen ja pyysin hyvitystä pelaamastani ajasta, koska minusta ei tuntunut olevan mukavaa, että heidän sivustonsa oli suojattu. Kuten odotin tältä kasinolta, sain vastauksen, jossa sanottiin, että he eivät maksa minulle rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Toby,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko lähettää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kuinka paljon pidät kiistanalaisesta summasta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Toby,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista