Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli viikon. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tein kotiutuksen ja se lopulta hyväksyttiin 22. lokakuuta, eikä se ole vieläkään tililläni. He sanoivat minulle, että se kestää 1–3 arkipäivää ja sitten kertoivat minulle jopa 5 arkipäivää, ja nyt se on ollut paljon kauemmin. Minusta tuntuu, että minua huijataan rahastani. Se on ensimmäinen nosto, jonka olen tehnyt kasinolaboratoriossa. Joka toisella sivustolla käytän rahaa korkeintaan kestää muutaman tunnin päästä sisään. Luettuani muut valitukset nyt minusta tuntuu, että he tekevät niin monille muille ihmisille, eikä se ole oikein. Haluan vain rahani takaisin
Hei Stacey,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Casino Labia koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun myös kysyä sinulta vielä muutama kysymys ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon.
Käytitkö jotain bonusta nykyisten voittojesi keräämiseen? Onko tilisi täysin vahvistettu?
Huomaa, että suosittelemme aina jokaista pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiutuspyyntösi.
Lähetä meille myös todisteet tai viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan innolla vastaustasi
Terveiset,
Nick
Hei nick, he sulkivat tilini, kun otin heihin yhteyttä nostostani. He olivat kysyneet minulta, odotanko nostoani, koska tarvitsin rahaa välttämättömiin asioihin ja siihen. Ja periaatteessa sanoin, että kaikki elämässä on olennaista, joten he pitivät tjat Minuna, jolla on peliongelma, ja sulkivat minut pois. En usko, että olen täysin varma, etteivät he koskaan kysyneet mitään muuta kuin normaalit tietoni ja pankkitietoni. Minusta tuntuu, että he yrittävät huijata minut, näyttävät vain huijaukselta, ja se ei ole reilua.
En myöskään näe keskusteluja enää, koska he sulkivat tilini. Minulla on heiltä sähköpostiviestejä, joissa luvataan, että minulla on rahani 1–5 päivää, ja nyt se on ohi.
Kiitos myös, että palasit niin nopeasti. Olen kuullut hyviä asioita kasinogurusta, joten tämä on viimeinen keinoni 🙂
Tässä on päivitys. He halusivat sähköpostitiliotteeni, joten lähetin sen sähköpostitse ja he sanoivat, että se oli hyväksytty ja laittoivat rahat takaisin tililleni, jotta voin nostaa uudelleen? Mikä on hienoa, mutta en voi kirjautua tililleni, koska he sulkivat sen! Olen tehnyt heille valituksen joka päivä, eivätkä he vain ota minuun yhteyttä nyt, enkä tiedä mitä tehdä. Tilini on vahvistettu ja rahani ovat vain tilillä. Tämä on hullua, he ovat huijareita! Olen niin vihainen, että minulla ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa minkään muun kasinon kanssa, auttakaa minua
He sanovat jatkuvasti, että olen heidän tärkein prioriteettinsa. Olen kirjoittanut niitä joka ikinen päivä. En voi uskoa, että kasinolaboratorion sallitaan olla auki. Ne pilaavat ihmisiä, olen lukenut arvostelut ennen liittymistä 🙄
Hei Stacy,
Anteeksi, että yhteydenotto kesti kauemmin, koska olin poissa toimistosta muutaman päivän. Mainitsiko kasino erikseen, että he avaavat tilisi uudelleen vai voit vain nostaa sieltä? Lähetä kaikki yhteydenotot heidän kanssaan osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Hei nik, saitko sähköpostin, jonka lähetin sinulle? Lähetin sinulle kuvakaappauksen siitä, mitä he sanoivat. En ole kuullut heiltä mitään robottivastauksen kanssa lauantain jälkeen.
Hei Stacy,
Näyttää siltä, että minulla on tällä hetkellä joitain ongelmia annetun sähköpostiosoitteen kanssa. Voisitko lähettää saman sähköpostin uudelleen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Pahoittelut ongelmista ja kiitos jo etukäteen.
Terveiset,
Nick