KotiValituksetCasino Extreme - Pelaajien tilit on suljettu ilman selitystä.

Casino Extreme - Pelaajien tilit on suljettu ilman selitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Casino Extreme
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 26.10.2024 | Tapaus suljettu : 10.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 viikko sitten
Käännös

Washingtonista kotoisin oleva pelaaja joutui sulkemaan tilit useilla kasinoilla, koska hän väitti, että hänellä oli useita tilejä ja väärennetty asiakirjoja, jotka hän väitti olevan vääriä. Hän uskoi, että ongelma saattoi johtua siitä, että hän jakoi samankaltaisuuden kaksoisveljensä kanssa, joka myös pelasi online-kasinoissa, ja oli huolissaan sulkemista koskevan viestinnän puutteesta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Joten haluaisin sanoa, että minulla on kaksoisveli, joka ei asu kanssani, ja tämä on y, luulen, että he sanovat tämän, mutta sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että he sulkevat tilini täydellisen tutkimuksen jälkeen. minulla on useita tilejä ja väärennetty asiakirjoja, mikä on identiteettivarkautta, he sulkevat tilini, joita ei voi avata uudelleen, joten tiedän, ettei minulla ole useita tilejä ja tiedän, etten ole väärentänyt asiakirjoja tai tehnyt identiteettivarkauksia ja mitä tutkintaa koska he eivät ole koskaan kysyneet minulta mistään, he vain avasivat ja sulkivat tilini usealla kasinolla, kuten en pääse tililleni rajattomalla kasinolla En pääse tililleni kasinon äärimmäisellä en pääse tililleni brango casinolla ja niin tapahtui oli se, että minulla oli tili casino extremessä. Lähdin hakemaan ilmaispyöräytyksiä. Lähetin asiakirjat saadakseni tilini varmennettua ja sitten he lähettivät minulle sähköpostin. Haluan tietää mitä tutkimuksia he tekivät ja mitä toimia he sanoivat, että olen tehnyt sen, mistä syytökset minua syyttävät, koska se on todella huolestuttavaa minulle, varsinkin kun he sanovat, että olen rikkonut lakia, mikä ei ole niin nyt, mitä ajattelen kaksoisveljeni. Hänellä ei ole tiliä, koska hän pelaa myös kolikkopelejä verkossa, joten hänellä on luultavasti tili samojen ihmisten kanssa, joten kun menin vahvistamaan tilini ja lähetin henkilöllisyystodistukseni ja kuvani, he ovat luultavasti kuin voi luoja. sama henkilö ja siksi he syyttävät minua asiakirjojen väärentämisestä tässä kaikessa, eivätkä he koskaan ottaneet minuun yhteyttä niin kuin hei, huomasimme, että joku muu, jolla on eri nimi ja henkilöllisyystodistus, mutta näyttää samalta kuin sinulla on tili meillä, koska jos he tekivät todellisen tutkimuksen, tekivät taustatarkistuksen tai jotain sellaista, he näkivät, että minulla on kaksoisveli, mutta he eivät koskaan ottaneet yhteyttä kysyäkseen, mitä tapahtuu, tai edes sanomaan, että huomasimme jotain väärin ja antaneet minulle mahdollisuuden edes selittää tai he vain potkaisivat minut pois kaikista kasinoista, joissa minulla oli tili, ilman mahdollisuutta edes selittää itseäni, ja ongelma oli casino extremessä, mutta miten casino extreme voi saada minut lukituksi kasinon rajattomasta kasinobrändistä, kun he eivät ole niitä. jotka sanovat, että minulla on useita tilejä, se on vain epäreilua eikä oikein ymmärrän casino extremestä, jos minulla ja veljelläni on

tili samassa paikassa, mutta tiedän, että meillä ei ole kaikkia paikkoja, joissa pelaan kolikkopelejä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei Kyle831,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Casino Extremen ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä?
  • Voitko mitenkään todistaa, että sinulla on kaksoisveli?
  • Olisiko mahdollista lähettää täsmälleen samat asiakirjat osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?


Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä Kyle831,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista