Washingtonista kotoisin oleva pelaaja kamppailee nostaakseen kasinovoittojaan. Lisätietojen keräämisen jälkeen jouduimme hylkäämään valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Casino Extreme - Pelaajan kotiutusyritykset evätään.
Automaattinen käännös:
Määrä: 50 $
Casino Extreme
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Talletin 50 dollaria ja kun nousin 400:aan, yritin nostaa rahaa, mutta se ei antanut minulle lupaa, että minun oli vahvistettava tilini, joten sitten keskustelin asiakaspalvelun kanssa ja he sanoivat, että minun piti vahvistaa tilini vain, jos voitti rahaa ilmaispyöräytyksellä, mutta ei koskaan tehnyt talletusta, mutta koska se tapahtuu kryptovaluutan kautta ja koska olen tehnyt talletuksen, sen olisi pitänyt automaattisesti avata välittömät kotiutukset, jotta he pääsivät sinne, missä voin pyytää maksua ja tein niin. se evättiin, joten pyysin sitä uudelleen, se evättiin, ja sitten he pääsivät sinne, missä en voi edes pyytää maksua uudelleen ja takaisin vahvistustilille, joten lähetin heille pyydetyt asiakirjat useita kertoja ja joka kerta kun he kieltävät se sanoi, että kuvat eivät ole tarpeeksi selkeitä tai mitä tahansa, mutta varmistin, että pystyit näkemään ja lukemaan niiden tiedot, he eivät vain yritä antaa minun nostaa rahojani ja haluan noin 400, mutta toistan sen 50 dollariin, koska se on minimi, jonka voit tehdä Bitcoinin kautta ja he eivät silti anna minun nostaa edes 50 dollaria, tässä on kuvakaappaus kaikista keskusteluista ja kaikesta ja kaikista henkilökuvista, jotka lähetin heille
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä roniwiess456,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Casino Extremen kanssa.
Tarkistin kasinon vastauksen ja näyttää siltä, että kasino ilmoitti sinulle, että summaa ei voi nostaa.
Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä oli kasinolla lunastamasi bonus? Jaa kuvakaappaus tai linkki lunastamaasi bonukseen.
Tarkistin kasinon bonusehdot: https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions#bonuses
7.1. l. Nostot eivät ole sallittuja bonuksen summaa pienemmällä summalla.
7.1. m. Pyydettäessä nostoa (talletusten lukumäärästä riippumatta) saldostasi tai voitoistasi vähennetään talletusbonusta vastaava summa ennen maksua. Jos esimerkiksi talletat $/€ 500 ja saat $/€ 250 bonuksen sen jälkeen, kun olet täyttänyt kaikki kierrätysvaatimukset, ja haluat kotiuttaa rahasi, sinun tulee pyytää summaa, josta on vähennetty saamasi bonussumma.
Tämä tarkoittaa, että summa, jonka kasino lahjoitti 50 dollariin, vähennetään nostohetkellä.
Jos kasino lahjoitti 50 dollaria tai enemmän bonusrahana, tämä summa vähennetään saldosta, jonka haluat nostaa.
Odotan vastaustasi
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Se ei ollut sääntöbonus eikä nostorajoja ollut, ja kasino yritti kertoa minulle, että en voi nostaa samaa määrää, jonka talletin, mutta se ei koskaan ollut säännöissä tai ehdoissa, nostorajoja ei ollut.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ja kun puhun kasinolle, he kertovat minulle, että en voi nostaa sitä tilin vahvistusten vuoksi, en bonussääntöjen vuoksi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Ja kuten sanoin, kun puhun customille
he sanoivat, että tilini oli vahvistettava ensin ja lähetin heille asiakirjat ja joka kerta kun lähetän ne hänelle riippumatta siitä, kuinka hyviä tai huonoja kuvat ovat, he sanovat, että ne eivät ole tarpeeksi hyviä, joten aion lataa heille lähettämäni kuvakaappaukset henkilöllisyydestäniAutomaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Joten sain tilini vahvistettua ja kotiutukseni kielletään edelleen ja sain sähköpostin asiakastuesta, jossa ei ole mitään järkeä. He sanoivat, että minun on pyydettävä nostosummaa pienempi kuin saamani bonus ja saamani bonus on 98 dollaria. pyytämäni nostosumma on 50 dollaria, joten se on pienempi kuin saamani summa. Tässä on kuvakaappaus saamastani sähköpostista ja teen kuvakaappauksen käyttämästäni bonuksesta 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos selvennyksestä.
Lunastamasi kaltaisia bonuksia me Casino.Gurussa kutsumme "tahmeiksi".
Nämä bonukset ovat yleisiä kasinoissa, jotka toimivat Yhdysvaltain markkinoilla. Periaatteessa näiden kasinoiden bonukset ovat erittäin anteliaita, sillä kasino antaa talletuksestasi yleensä vähintään 150 %, jotta voit pelata, mutta kun kierrätysvaatimus on täytetty, tämä alussa lahjoitettu summa vähennetään saldosta vetäytymisen hetki. Jos kasino lahjoitti 98,84 USD, kun lunasit bonuksen, tämä saldo poistetaan nostohetkellä. Jos tililläsi oli vain 50 USD, tätä saldoa ei voi nostaa. Vain 98,84:n ylittävä saldo voidaan nostaa, kun summasta vähennetään 98,84.
Voin vain suositella, että tutustut tähän periaatteeseen ja kiinnität huomiota lunastettavan bonuksen tyyppiin. Bonukset, joita ei voi lunastaa tai joita ei voi nostaa, noudatetaan edellä mainittua periaatetta.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
