Pelaajan kasinolle lähettämät sähköpostit hänen kotiutuksestaan ohitetaan tuntemattomasta syystä. Valitus hylättiin, koska pelaaja menetti kasinosaldonsa.
Hei ihmiset, kuten niin usein, talletin linkinne kautta. Ongelmani on, että olen lähettänyt sähköpostia tukeen viikon ajan, mutta en ole saanut vastausta. Valitettavasti siellä ei myöskään ole live-chattia. Olen kirjoittanut useita kertoja, mutta ei mitään
Hei Yasar,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla Casino Eagles -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Kuinka kauan he eivät vastaa sinulle? Missä tapauksissa otat heihin yhteyttä – onko sinulla ongelmia heidän kanssaan?
Lähetä kaikki kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Jätin ensimmäisen kerran viestin maanantaina. 2 päivää myöhemmin ja sitten uudestaan. Halusin tietää, milloin he maksavat tai vahvistavat, mutta he eivät vieläkään ole saaneet vastausta
Rakas Yasar,
Muista toimittaa kaikki vahvistusta varten tarvittavat asiakirjat. Tämän jälkeen voi kestää jopa 14 päivää, ennen kuin tilisi vahvistetaan tai saat rahasi. Anna sille ehdottomasti enemmän aikaa ja pidä meidät ajan tasalla tai ilmoita meille, jos he vastaisivat.
Kasinolta ei vieläkään ole tullut yhtään vastausta. Reagoi mihinkään. Todella rohkeaa!!!
Rakas Yasar,
Koska suositellusta ajanjaksosta on kulunut muutama päivä, voitteko kertoa, vastasiko kasino sinulle? Jos ei, yritämme puuttua asiaan.
Terveiset,
Nick
Hei Nick, ei vastausta kasinolta vielä. Minulla ei myöskään ollut enää kärsivällisyyttä, joten laitoin vielä tililläni olleet rahat punaiselle ja menetin ne. Nyt minun ei tarvitse enää odottaa. Voitti myös rahaa, mutta silti megarohkea tältä kasinolta. Voidaan kuitenkin lopettaa tapaus, kiitos